Vaga de parceiro

Gerente de Pós Vendas - São Pedro da Aldeia / RJ

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Detalhes da Vaga

Para assumir uma posição de gerência de pós-vendas, é necessário ter experiência prévia na área de atendimento ao cliente e vendas, habilidades de liderança, capacidade de análise e tomada de decisão, excelente comunicação e habilidades de negociação.
Também é especialmente importante ser capaz de lidar com situações problemáticas de forma eficaz e rápida, mantendo sempre o foco em agradar o clientes.
Atividades diárias:Desenvolver estratégias de pós-vendasGerenciar a equipe de pós-vendas Garantir o atendimento ao cliente de qualidadePromover iniciativas de fidelizaçãoColetar e analisar feedback dos clientes Gerenciar o orçamento do departamento Qualificações necessárias: É importante ter experiência relevante em vendas e gestão de equipes.
Conhecimento em processos de pós-venda.
Gestão de relacionamento com o cliente.
Estratégias de atendimento ao cliente.
Também é importante possuir habilidades de liderança, comunicação, negociação, gestão de conflitos, resiliência e capacidade de análise e solução de problemas.
Conhecimentos em softwares de gestão de relacionamento com clientes (CRM) e também são considerados relevantes para o cargo de gerente de pós-vendas.

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