Vaga de parceiro

Gerente de Operações - Juiz de Fora / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Esta função exige a supervisão eficaz das operações diárias, garantindo a segurança, eficiência e pontualidade dos serviços, além de gerenciar equipes de funcionários e recursos para garantir a satisfação dos passageiros e o cumprimento dos objetivos organizacionais.
  • Responsabilidades: -Supervisionar e coordenar as operações diárias do transporte coletivo de passageiros, incluindo a programação de rotas, horários e operações de frota.
  • -Monitorar o desempenho operacional, incluindo indicadores-chave de desempenho (KPIs), para identificar áreas de melhoria e implementar planos de ação corretiva.
  • -Desenvolver e implementar políticas, procedimentos e práticas operacionais eficazes para melhorar a eficiência, reduzir custos e melhorar a qualidade do serviço.
  • -Colaborar com outros departamentos, como manutenção de frota, planejamento de rotas, recursos humanos e atendimento ao cliente, para garantir a integração eficaz das operações com outras funções organizacionais.
  • -Gerenciar o orçamento operacional, controlando custos e despesas para garantir o cumprimento das metas financeiras estabelecidas.
  • -Resolver problemas operacionais e questões de serviço ao cliente de forma rápida e eficaz, garantindo a satisfação dos passageiros e a reputação positiva da empresa.
  • - Acompanhar processos de forma a garantir comprimento da legislação pertinente, assim como participar das audiências em processos cíveis e trabalhistas que por ventura possam acontecer - Gerenciar indicadores de desempenho e analisar, planejar e executar ações para melhoria contínua dos resultados da empresa Requisitos: Bacharelado em Administração de Empresas, Engenharia, Logística, ou área relacionada.
  • Experiência prévia em cargos de liderança ou gerência em operações de transporte coletivo de passageiros.
  • Conhecimento sólido das regulamentações e normas aplicáveis ao transporte público, incluindo segurança, acessibilidade e sustentabilidade.
  • Habilidades comprovadas de liderança, comunicação e resolução de problemas.
  •  

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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