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Gerente De Operações - Palhoça / SC
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Escolaridade
Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
**O que você irá fazer**:- Definir e implementar estratégias operacionais que se alinhem com os objetivos de negócios da empresa; - Garantir que todas as operações diárias, gerenciamento de dados e suporte técnico, sejam executadas de forma eficiente e eficaz; - Monitorar o desempenhooperacional e a implementação de melhorias quando necessário; - Liderar e desenvolver equipes, incluindo recrutamento, treinamento e avaliação de desempenho; - Manter altos padrões de qualidade nos serviços prestados; - Gerenciar o orçamento operacional, incluindo a alocação de recursos, controle de custos e análise de rentabilidade; - Assegurar que o serviço ao cliente seja da mais alta qualidade, incluindo a resposta a dúvidas, reclamações e feedbacks, bem como a implementação de melhorias com base nas necessidades e experiências dos clientes; - Identificar e gerenciar riscos operacionais, incluindo questões legais, regulatórias e de segurança cibernética; - Implementar uma cultura de melhoria contínua, buscando constantemente maneiras de otimizar processos e aumentar a eficiência operacional.
**Requisitos**:- Especialização em Gestão Administrativa ou Hospitalar.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior
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Quantidade de Vagas
1
Jornada
Não Informado
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