Vaga de parceiro

Gerente de Operações - Campos do Jordão / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Você se destaca em promover melhorias nos setores, no relacionamento com clientes e, principalmente, em elevar qualidade dos serviços? Essa poderá ser uma oportunidade interessante para seu perfil.
  • O candidato ideal deve ter experiência em: Gerenciamento dos setores de Governança, Recepção, Manutenção e Relacionamento com clientes; Planejamento e organização dos recursos humanos sob sua responsabilidade; Processos de Recrutamento & Seleção, tanto como solicitante da vaga quanto em outras fases em apoio ao departamento de Recursos Humanos; Execução de programas de treinamento de acordo com o plano dos setores de Qualidade e Recursos Humanos; Implementação de processos e procedimentos; Avaliação de desempenho com métricas complexas; Acompanhamento dos índices de satisfação nos canais internos e externos; Planejamento, acompanhamento e execução do orçamento; Plano de ação e investimentos no planejamento, acompanhamento e execução; Gerenciamento de situações de conflitos.
  • Requisitos desejados: Experiência em cargos (pleno e sênior): Gerente Geral, Gerente Operacional ou Gerente de Hospedagem, em Resorts ou empreendimentos hoteleiros business de grande porte (com mais de 200 UH);  Experiência em empreendimento de alto padrão: Upper Midscale, Upscale, Upper Upscale.
  •   Experiência em tomar decisões fundamentadas em métricas, como por exemplo, GOP, EBITDA, NPS.
  • Formação acadêmica: Superior Idiomas: Inglês avançado.
  • O resort oferece acomodação individual pelo período de 90 dias, com possibilidade de prorrogação.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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