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Gerente de operacoes bb servicos - Curitiba / PR
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Diversos / Outros
O que você irá fazer
Buscamos um perfil estratégico, analítico e orientado a resultados, capaz de liderar equipes e fortalecer relações com clientes e parceiros de negócios.
Principais Responsabilidades: Gerenciar e otimizar processos operacionais, garantindo alto desempenho e eficiência; Desenvolver e implementar estratégias comerciais para fortalecer a presença da empresa no mercado de serviços B2B; Liderar a equipe operacional e comercial, promovendo um ambiente de alta performance e engajamento; Monitorar indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria contínua nos processos e serviços; Construir e manter relacionamentos estratégicos com clientes e parceiros, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas; Assegurar a rentabilidade do negócio e a eficiência dos custos operacionais, alinhando estratégias e otimizações; Garantir a qualidade e a confiabilidade dos serviços prestados, alinhados aos padrões da empresa e às expectativas do mercado; Implementar boas práticas e inovações para aprimorar processos e serviços.
Experiência comprovada na gestão de operações e comercial em empresas de serviços B2B, preferencialmente em segmentos tradicionais e consolidados; Habilidades de liderança, negociação e gestão estratégica; Capacidade analítica para interpretar dados e tomar decisões baseadas em indicadores de desempenho; Conhecimento em gestão de processos e ferramentas de CRM e ERP; Formação superior em Administração, Gestão de Negócios, Economia ou áreas correlatas.
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