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Gerente de Loja - Arinos / MG
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Diversos / Outros
O que você irá fazer
Buscamos um Gerente de Loja dinâmico e comprometido, que lidere nossa equipe e impulsione o sucesso da operação.
Esse profissional será responsável por gerenciar o dia a dia da loja, coordenando desde o atendimento ao cliente até o controle de estoque e a supervisão dos processos de vendas e logística, com foco em garantir uma experiência de compra satisfatória e o crescimento contínuo da nossa marca.
; Gerenciar as operações diárias da loja, que incluem o atendimento ao cliente, controle de estoque, despacho e recebimento de mercadorias; Coordenar a equipe de vendas e logística, garantindo o cumprimento de metas e a eficiência nos processos; Acompanhar e gerenciar pedidos e entregas para plataformas de e-commerce; ; Supervisionar o processamento e a preparação dos pedidos para envio, garantindo a qualidade e prazos de entrega; Desenvolver estratégias para otimizar o fluxo de mercadorias e reduzir custos operacionais; Realizar a gestão do estoque, garantindo que os níveis sejam adequados às demandas e promovendo inventários periódicos; Atuar diretamente no atendimento ao cliente, oferecendo suporte em caso de dúvidas ou problemas com os pedidos; Implementar ações que melhorem a experiência do cliente e a eficiência dos processos internos; Analisar indicadores de desempenho, como vendas, produtividade e satisfação dos clientes, e gerar relatórios de desempenho para a diretoria; Garantir a organização e limpeza da loja, mantendo um ambiente seguro e acolhedor.
Requisitos : Experiência anterior em gestão de lojas ou operações de e-commerce; Conhecimento em plataformas de vendas onlines; Experiência em gestão de equipes e liderança; Habilidades em logística, controle de estoque e despacho de mercadorias; Excelente comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas; Capacidade de analisar e interpretar indicadores de desempenho; Conhecimento de ferramentas tecnológicas, como sistemas de gestão de estoque e pedidos
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