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Gerente de loja - Belo Horizonte / MG
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Detalhes da Vaga
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Não Informado
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Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Liderar a equipe com foco em resultados, mantendo a organização, disciplina e engajamento para proporcionar uma experiência única aos clientes, enquanto promove o crescimento da equipe e assegura o bom funcionamento operacional.
Atividades: Liderar, motivar e treinar a equipe para garantir o cumprimento da norma de atendimento e a correta aplicação do Diagnóstico do Sono.
Assegurar que os padrões de atendimento sejam cumpridos, proporcionando uma experiência consultiva e de qualidade aos clientes.
Analisar os indicadores da loja e de cada colaboradora, como taxa de conversão, ticket médio e atendimentos, propondo soluções para melhorias.
Acompanhar o cumprimento das metas de vendas e monitorar os resultados periodicamente.
Realizar recrutamento, seleção e integração de novos colaboradores.
Supervisionar a organização da loja, garantindo que os produtos estejam bem-dispostos, o ambiente limpo e organizado, e os itens devidamente etiquetados.
Assegurar que a equipe siga os processos de controle operacional, como contagem de estoque, preenchimento da lista da vez, orçamentos no sistema e acompanhamento de pedidos.
Monitorar o estoque, garantindo registro adequado e disponibilidade de produtos.
Acompanhar o recebimento de mercadorias, verificando qualidade, organização e etiquetagem.
Resolver problemas e reclamações de clientes rapidamente, focando na satisfação e fidelização.
Executar rotinas operacionais da loja, incluindo fechamento de caixa, controle de ponto, acompanhamento de metas e preenchimento de planilhas de desempenho.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
Não Informado
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