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Gerente De Loja - São Paulo / SP
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Detalhes da Vaga
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Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Com um compromisso firme com a excelência e a inovação, a loja se destaca por seu ambiente acolhedor e moderno, onde os clientes podem explorar e adquirir produtos de beleza de marcas renomadas e emergentes.
**Funções da Vaga**:**Gestão e Liderança da Equipe**:- **Recrutamento e Treinamento**: Identificar, contratar e treinar novos funcionários.
Realizar treinamentos contínuos para garantir que a equipe esteja atualizada sobre os produtos, técnicas de vendas e padrões de atendimento.
- **Desenvolvimento de Equipe**: Motivação, acompanhamento e avaliação de desempenho da equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
**Gestão de Vendas e Atendimento ao Cliente**:- **Estratégias de Vendas**: Desenvolver e implementar estratégias para maximizar vendas e atingir metas estabelecidas.
- **Experiência do Cliente**: Garantir um atendimento ao cliente excepcional, resolver problemas e reclamações, e criar uma experiência de compra memorável.
**Controle de Estoque e Visual Merchandising**:- **Gestão de Inventário**: Monitorar níveis de estoque, realizar pedidos e garantir a precisão no gerenciamento do inventário para evitar falta ou excesso de produtos.
- **Visual Merchandising**: Supervisionar a apresentação visual da loja, garantindo que os produtos estejam expostos de forma atraente e seguindo as diretrizes da marca.
**Administração Financeira**:- **Gestão de Caixa**: Supervisionar transações financeiras, realizar o fechamento de caixa e garantir a precisão nas operações de caixa e na contabilidade.
- **Orçamento e Controle de Custos**: Gerenciar o orçamento da loja, controlar despesas e implementar estratégias para reduzir custos sem comprometer a qualidade do atendimento.
**Marketing e Promoções**:- **Campanhas e Eventos**: Planejar e executar campanhas de marketing, promoções e eventos para atrair clientes e aumentar as vendas.
- **Parcerias e Promoções**: Estabelecer parcerias com marcas e influenciadores, e organizar eventos promocionais para promover novos produtos e aumentar a visibilidade da loja.
**Gerenciamento de Processos e Políticas**:- **Procedimentos Operacionais**: Garantir que todas as políticas e procedimentos da loja, incluindo segurança e regulamentações de produtos, sejam seguidos.
- **Compliance**: Assegurar conformidade com as regulamentações locais e federais relativas a produtos cosméticos e práticas de loja.
**Análise e Relatórios**:- **Relatórios de Desempenho**: Preparar e analisar relatórios de vendas, desempenho financeiro e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar a saúde da loja e identificar oportunidades de melhoria.
- **Análise de Mercado**: Monitorar tendências do mercado e atividades da concorrência para ajustar estratégias e manter a loja competitiva.
**Inovação e Melhoria Contínua**:- **Feedback e Implementação**: Coletar feedback dos clientes e funcionários para identificar áreas de melhoria e implementar mudanças que aumentem a eficiência e a satisfação do cliente.
**Comunicação com a Matriz e Outras Lojas**:- **Relatórios e Coordenação**: Manter uma comunicação eficaz com a gerência superior e outras lojas para alinhar estratégias e garantir a consistência nas operações.
**Gerenciamento de Saúde e Segurança**:- **Ambiente Seguro**: Garantir que a loja siga todas as práticas de saúde e segurança para proteger clientes e funcionários.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
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