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Gerente De Hotelaria - Rio de Janeiro / RJ
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O que você irá fazer
Nossa missão é transformar cada estadia em um momento inesquecível, combinando inovação, cuidado e eficiência.
Por que trabalhar aqui?Ambiente de trabalho acolhedor, criativo e inspirador.
Responsabilidades:Liderar as operações diárias do hotel, garantindo eficiência operacional e atendimento personalizado.
Gerenciar equipes, otimizar processos e assegurar altos padrões de qualidade.
Proporcionar experiências únicas aos hóspedes, alinhando-se às metas de satisfação e fidelização.
Requisitos:Gestão Hoteleira Avançada conhecimento profundo em operação de luxo, hospitalidade e padrões internacionais.
Gestão Financeira e Orçamentária controle de custos, precificação estratégica, maximização de receitas e rentabilidade.
Revenue Management estratégias para otimizar ocupação e tarifas, utilizando KPIs e previsão de demanda.
Gestão de Experiência do Hóspede padrões de serviço premium, personalização e satisfação do cliente (NPS, avaliações, feedback).
Operações e Eficiência gestão de processos em A&B, governança, recepção, concierge e SPA.
Marketing e Vendas estratégias de captação de hóspedes de alto poder aquisitivo, branding e parcerias exclusivas.
Tecnologia e Inovação domínio de PMS, CRM, IA e automação para melhorar a experiência.
Gestão de Pessoas e Liderança recrutamento, treinamento e retenção de talentos de alto nível.
Compliance e Sustentabilidade normas regulatórias, ESG e certificações internacionais.
#J-18808-Ljbffr
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