Vaga de parceiro

Gerente de contas pl sr - Curitiba / PR

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Terá um papel estratégico, compreendendo profundamente as necessidades dos clientes e alinhando-as com as soluções da empresa, identificando oportunidades de crescimento e gerindo contas de alta complexidade para alcançar metas desafiadoras.
  • Você será responsável por: Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes, atuando como ponto de contato confiável e garantindo sua satisfação.
  • Compreender as necessidades dos clientes, alinhando expectativas e antecipando demandas futuras.
  • Analisar dados de desempenho, identificar tendências e propor estratégias acionáveis para melhoria.
  • Negociar oportunidades de upsell e cross-sell, aumentando a receita da carteira de clientes.
  • Garantir o registro e a documentação completa no CRM, colaborando com equipes internas para entregar soluções coesas.
  • Resolver conflitos e problemas de forma eficaz, mantendo o foco nas metas e na satisfação do cliente.
  • Planejar e executar projetos complexos, coordenando stakeholders e prazos.
  • Demonstrar proatividade, resiliência e habilidade para trabalhar de forma independente em um ambiente dinâmico.
  • Para isso, é necessário que você tenha: Graduação em Gestão Comercial, Administração, Marketing ou áreas correlatas.
  • Experiência sólida em gestão de contas complexas, preferencialmente em um ambiente B2B.
  • Experiência em gestão de contas e atendimento ao cliente.
  • Habilidade analítica para transformar dados em estratégias.
  • Capacidade de negociar, gerenciar tempo e priorizar demandas.
  • Conhecimento em soluções e produtos da empresa e no uso de ferramentas CRM.
  • Forte comunicação e habilidade de colaboração entre equipes.
  • Aqui você vai ter vários benefícios, como por exemplo: Café da Manhã toda segunda-feira; Total Pass; Day Off de Aniversário; Incentivo aos estudos; No Dress Code; Plano de Saúde Unimed (após 90 dias); Plano Odontológico (Após 3 meses); Total Mind (Plataforma de saúde mental); Total Nutri; Seguro de Vida Prudential; Sistema de trabalho híbrido; Vale Refeição/Alimentação; Vale Transporte.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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