Vaga de parceiro

Gerente de cobrança | curitiba/pr - Curitiba / PR

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Detalhes da Vaga

Sua rotina no time BP como Gerente de Cobrança: Gerir equipes de cobrança em call center, focando em maximizar a recuperação de créditos de forma ética e eficiente; Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a performance da equipe, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas; Acompanhar e analisar indicadores de performance, propondo melhorias contínuas no processo de cobrança; Garantir a conformidade das operações com as normas legais e regulamentares aplicáveis ao setor de cobrança; Atuar em conjunto com a equipe jurídica para assegurar a correta condução dos processos de cobrança judicial; Treinar e desenvolver os colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo; Conduzir reuniões de alinhamento e desempenho com a equipe, proporcionando feedbacks construtivos e estabelecendo planos de ação.

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