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Front Desk Para Empreendimento Comercial - Rio de Janeiro / RJ
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O que você irá fazer
O Front Desk é o primeiro ponto de contato com o empreendimento e tem papel essencial na criação de um ambiente acolhedor, organizado e alinhado à nossa metodologia, que une hospitalidade e eficiência em cada detalhe.
Se você valoriza a cordialidade, tem postura profissional, é proativo e gosta de atuar em ambientes dinâmicos, essa oportunidade foi feita para você!Main responsibilitiesPrincipais ResponsabilidadesRealizar atendimento presencial, telefônico e digital a visitantes, ocupantes e fornecedores; Controlar acessos e organizar cadastros de visitantes e prestadores no sistema; Apoiar o registro e acompanhamento de ordens de serviço das equipes operacionais; Apoiar a comunicação interna sobre manutenções, eventualidades e ações realizadas no empreendimento; Apoiar os usuários no acesso ao sistema do empreendimento e no recebimento de taxas condominiais; Manter a recepção organizada, acolhedora de acordo com os padrões e processos estabelecidos; Colaborar com a equipe de gestão em rotinas administrativas básicas.
Requirements and skillsPerfil que buscamos:Espírito colaborativo, com foco em hospitalidade e cordialidade no atendimento; Capacidade de organização, iniciativa e atenção aos detalhes; Comunicação clara e empática para interagir com diferentes públicos; Agilidade para lidar com imprevistos e auxiliar na resolução de demandas com eficiência; Comprometimentocom a excelência no serviço e com o ambiente físico do empreendimento.
Diferenciais que o farão se destacar:Ter experiência prévia em recepção ou atendimento em ambientes corporativos, hospitalares ou de hospitalidade de alto padrão; Possuir posturaalinhada à cultura da hospitalidade: comunicação empática, atenção aos detalhes e apresentação pessoal impecável; Conhecer rotinas administrativas básicas, como organização de ordens de serviço, cadastros e apoio a demandas financeiras simples; Ter familiaridade com sistemas de gestão (condominial, facilities ou ERP); Demonstrar iniciativa, disciplina e senso de pertencimento com o ambiente e a experiência dos ocupantes.
Requisitos e Qualificações:Formação Acadêmica:Ensino médio completo; Curso técnico ou superior em Hotelaria, Turismo, Relações Públicas ou áreas correlatas será um diferencial.
Experiência:De 1 a 2 anos em atendimento ao público, recepção ou rotinas administrativas; Boa comunicação, organização, empatia, postura e atenção aos detalhes; Conhecimento básico de informática e familiaridade com sistemas de gestão será valorizado.
Additional informationRemuneração:Entre R$ 2.
000 a R$ 2.
500, dependendo do nível de experiência.
Benefícios Oferecidos:????Assistência Médica e Odontológica coparticipativa (SulAmérica)Wellhub (Gympass)*Acesso à GMP Academy (treinamentos exclusivos com especialistas)Vale-refeição e vale-transporteOportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreiraJornada de Trabalho:Presencial, 44 horas semanais, com flexibilidade conforme necessidades operacionais.
Por que você deve fazer parte deste time?Excelência e Inovação: Faça parte de uma empresa que valoriza um atendimento impecável e diferenciado.
Excelência em hospitalidade: Atue com um padrão de serviço diferenciado e reconhecido no mercado.
Desenvolvimento contínuo: Participe de treinamentos regulares e ganhe espaço para crescer.
Equipe de Alto Nível: Colabore com especialistas que prezam pela experiência do cliente e eficiência operacional.
Se você busca um desafio que combina hospitalidade, gestão e excelência no atendimento, venha fazer parte do nosso time!#J-18808-Ljbffr
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