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Executivo Comercial - São Paulo / SP
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Detalhes da Vaga
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Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Gestão de clientes: Gerenciar uma carteira de clientes, proporcionando suporte contínuo às áreas de delivery e backoffice.
Relacionamento e satisfação do cliente: Trabalhar em colaboração com os gestores de delivery para elevar a satisfação do cliente, identificando oportunidades de negócio na base de clientes existente.
Estratégias de vendas: Contribuir na definição de estratégias para geração de demanda e vendas, executando táticas para alcançar os objetivos estabelecidos pela empresa.
Relacionamentos duradouros: Desenvolver e gerenciar relacionamentos de longo prazo com os clientes, promovendo parcerias estratégicas.
Negociação de propostas: Apresentar e negociar propostas comerciais, garantindo que as soluções atendam às necessidades dos clientes.
Colaboração interdepartamental: Trabalhar em conjunto com as equipes de pré-venda e engenharia para definir soluções personalizadas que se alinhem com as expectativas dos clientes.
Requisitos & QualificaçõesExperiência em vendas: Vivência prévia em vendas no mercado de tecnologia, especialmente em desenvolvimento de software ou produtos digitais.
Segmento de mercado: Preferencialmente, experiência em vendas de tecnologia nos setores financeiro e de turismo.
Gestão de relacionamento: Experiência em estratégias e execução da gestão de relacionamentos com clientes, além da administração de contratos de delivery de serviços tecnológicos.
Conhecimento em tecnologia: Compreensão das tecnologias relacionadas à criação e desenvolvimento de produtos e negócios digitais.
Metodologias de negócios: Familiaridade com práticas de desenvolvimento de negócios digitais, como Lean, ágil e design de produtos.
Gestão de satisfação do cliente: Experiência em práticas de gestão de níveis de serviço e satisfação do cliente, incluindo o uso de NPS.
Estratégia de atendimento: Capacidade de aplicar ferramentas analíticas, como planejamento contábil, análise SWOT e Fit for Purpose, para desenvolver estratégias de atendimento ao cliente.
Vendas e relacionamento: Entusiasmo por vendas e conhecimento em metodologias que suportem a gestão de oportunidades e relacionamento com clientes, como Sandler Selling System e SPIN Selling.
Prospecção e geração de demanda: Experiência em atividades de prospecção e geração de demanda.
Habilidades de comunicação: Capacidade de conduzir reuniões em níveis gerenciais e executivos.
Qualidades pessoais: Autonomia, organização, responsabilidade, dinamismo e proatividade.
Capacidade de negociação: Habilidade para negociar e fechar negócios de forma eficaz.
Orientação a resultados: Foco em resultados e desejo de crescimento profissional.
Formação acadêmica: Nível superior completo; especialização desejável.
#J-18808-Ljbffr
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
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