Vaga de parceiro

Estrategista Conversacional - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

Acreditamos fortemente que uma mensagem pode mudar o mundo! E estamos contratando um(a) UX Writer para desenhar jornadas conversacionais para os mais diversos canais de comunicação.
Análise de interações e curadoria de contatos inteligentes.
Modelo de Trabalho: Remoto Responsabilidades Desenhar jornadas conversacionais no Figma Fazer um levantamento do tom de voz e persona de cada marca Estudo de benchmarking de clientes para inspiração de novas jornadas Apresentação das jornadas para clientes Criatividade Capacidade de interpretar dados e transformar em oportunidades e melhorias para o chatbot Lógica: entender caminhos lógicos e de decisão para desenho das jornadas Curadoria de chatbots Participar de ritos da empresa e squad Competências Técnicas UX Writing (Escrita para Experiência do Usuário) Visão de negócio e estratégia Análise de performance Design conversacional Conhecimento de ferramentas de prototipação, em especial o Figma Experiência prévia em trabalhos e estágios relacionados a UX Writer Conhecimento de jornadas conversacionais (chatbots) Seria um diferencial conhecer a Plataforma Blip.
Competências Comportamentais Gerenciamento de tempo Redirecionamento rápido Cultura de feedback Perfil criativo Senso crítico Boa comunicação Executor Aprendizagem rápida e contínua Suporta pressão e mudança brusca de contexto Proatividade Formação Formação em Letras, Comunicação Social, Publicidade.

Vaga Encerrada