Vaga de parceiro

Estoquista para cabral motor são josé - São José dos Pinhais / PR

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Experiência com ferramentas como Excel e sistemas de ERP será considerada um diferencial.
  • Habilidades em Atendimento ao Público: Habilidade e Carinho em Atendimento ao Público: É essencial que o candidato tenha excelentes habilidades de comunicação e um forte enfoque no atendimento ao cliente, sendo capaz de interagir com os clientes de maneira cortês, empática e profissional.
  • O candidato deve ter experiência em atendimento presencial, por telefone e por canais digitais, garantindo uma experiência positiva para os clientes.
  • Conhecimento em Rotinas de Estoque: Conhecimento em Rotinas de Estoque: O candidato deve ter experiência prévia em funções que envolvam a gestão e organização de estoque, incluindo a recepção, conferência, armazenamento e controle de inventário.
  • Conhecimento sobre práticas de armazenamento eficiente, controle de validade, e organização de mercadorias é crucial para o desempenho eficaz na função.
  • Cursos e Certificações: Cursos Relacionados: A formação em áreas como Logística, Administração, ou Gestão de Estoques será valorizada.
  • Cursos específicos sobre gestão de estoque, atendimento ao cliente, ou sistemas de ERP também são altamente desejáveis.
  • Certificações: Certificações em atendimento ao cliente, gestão de estoque, ou informática básica podem fortalecer a candidatura.
  • Qualificações relacionadas ao uso de sistemas específicos de gestão de estoque ou programas de controle de qualidade também são um diferencial.
  • Outras Qualificações: Organização e Atenção aos Detalhes: A capacidade de manter um ambiente de trabalho organizado e de prestar atenção aos detalhes é essencial para o sucesso nesta função.
  • Proatividade e Trabalho em Equipe: O candidato deve ser proativo, capaz de antecipar necessidades e colaborar eficazmente com os colegas de equipe para atingir os objetivos comuns da concessionária.
  • Responsabilidades e Atribuições: Organização do Estoque e da Boutique: Receber, conferir, e organizar as peças, acessórios e produtos da boutique, assegurando que estejam armazenados de maneira eficiente e de fácil acesso.
  • Manter o estoque sempre atualizado e organizado, garantindo que as mercadorias estejam em perfeitas condições para venda.
  • Realizar inventários periódicos para assegurar a precisão dos registros de estoque e identificar necessidades de reposição.
  • Atendimento ao Público Presencial, por Telefone e Internet: Prestar atendimento ao cliente com excelência, seja presencialmente na loja, por telefone ou através de canais digitais.
  • Esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos e serviços, e realizar vendas de peças, acessórios e itens da boutique.
  • Manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma rápida e eficaz.
  • Emissão de Nota Fiscal e Cupom Fiscal: Emitir notas fiscais e cupons fiscais para vendas de peças e produtos da boutique, garantindo que todos os documentos sejam gerados corretamente e dentro dos padrões estabelecidos.
  • Manter o registro preciso de todas as transações, facilitando o controle financeiro e a gestão do estoque.
  • Reserva e Transferência de Mercadoria: Realizar reservas de mercadorias solicitadas por clientes ou outras unidades da concessionária, assegurando que os itens sejam devidamente separados e identificados.
  • Gerenciar a transferência de mercadorias entre unidades, garantindo que os produtos sejam entregues de forma segura e no prazo estipulado.
  • Gerenciamento de Processos de Garantia de Peças e Serviços: Gerenciar as solicitações de garantia de peças e serviços, assegurando que todas estejam em conformidade com as políticas da Honda.
  • Coletar, enviar e acompanhar as peças envolvidas em processos de garantia, garantindo que os procedimentos sejam realizados de forma eficiente e dentro dos prazos estipulados.
  • Manter um relacionamento próximo com a equipe da Honda para resolver questões de garantia e assegurar a satisfação do cliente.
  • Experiências Desejadas: Experiência em Organização de Estoque: Vivência anterior em funções que envolvam a gestão e organização de estoque, preferencialmente em concessionárias ou lojas de peças e acessórios.
  • Atendimento ao Cliente: Experiência em atendimento ao público, com habilidade para interagir de forma cordial e eficiente, tanto presencialmente quanto por telefone e internet.
  • Emissão de Documentos Fiscais: Familiaridade com a emissão de notas fiscais e cupons fiscais, garantindo o cumprimento das normas fiscais vigentes.
  • Gestão de Reservas e Transferências: Experiência na realização de reservas e transferências de mercadorias, assegurando que os processos sejam conduzidos de forma organizada e dentro dos prazos estabelecidos.
  • Gerenciamento de Garantias: Experiência em gerenciar processos de garantia de peças e serviços, assegurando a conformidade com as políticas da fabricante e a satisfação do cliente.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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