Vaga de parceiro

Estágio Em Suporte - Belo Horizonte / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • No entanto, estamos só começando, e para continuarmos esse crescimento contamos com você!Aqui na Ark você encontrará um time engajado, preparado para te ensinar e a aprender com você, um ambiente que cultiva a postura de dono, valoriza a meritocracia colaborativa e que irá te acompanhar na evolução da sua carreira.
  • **Os Desafios serão**:- Fornecer suporte técnico a usuários internos e externos, retirando dúvidas ou solucionando problemas do software, aplicativo e equipamentos; - Configurar o sistema para garantir o pleno funcionamento e atendam as necessidades dos usuários; - Documentar procedimentos e fluxos de trabalho para auxiliar a equipe de suporte no atendimento; - Identificar oportunidades de melhoria no sistema e processos; - Fornecer treinamento aos clientes em relação ao software e aplicativo; - Gerenciar incidentes, incluindo o registro, a classificação e o encaminhamento de problemas para solução; - Trabalhar em colaboração com outras equipes para garantir que a solução do chamado seja realizada de forma eficiente; - Testar e avaliar correções, melhorias e atualizações antes de serem lançados para garantir que estejam funcionando corretamente.
  • **É necessário**:- Técnico em eletrônica; técnico em equipamentosmédicos etc/engenharia clínica, produção, engenharia mecânica e afins; - Habilidades de comunicação e relação interpessoal; - Boa capacidade de resolução de problemas; - Vontade de aprender e ajudar; - Disponibilidade de estagiar no horário de 9hs às 16hs; **Diferencial**:Conhecimento no segmento hospitalar**Benefícios**:- Bolsa suporte; - Vale refeição (flex food-Swile); - Total Pass;- Psicologia Viva; - Nutricionista pela Conexa Saúde; - Vale transporte ou incentivo combustível; - Almoço e lanche servidos na empresa; - No Dress code;- Ambiente descontraído e inovador; - Área de descompressão com mesa de totó, fliperama, jogos, rede, puff e etc.
  • VempraArk

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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