Vaga de parceiro

Estágio Em Suporte Técnico - Bauru / SP

Disponível para Assinantes
Salvar nos Favoritos
  • Compartilhe:

Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Se você tem paixão por tecnologia, aprendizado contínuo e busca desenvolver suas habilidades na área de suporte, venha fazer parte do nosso time!**Responsabilidades**- Auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços da empresa; - Garantir um atendimento eficiente e empático, contribuindo para a melhor experiência do cliente; - Acompanhar e documentar os chamados, garantindo a organização e atualização das informações no sistema de suporte; - Apoiar a equipe na análise de padrões e sugestões de melhorias para aumentar a eficiência; - Prestar suporte básicona configuração de sistemas e ferramentas utilizadas pelos clientes; - Auxiliar na criação e manutenção de documentação de processos internos e procedimentos técnicos.
  • **Requisitos**- Cursando ensino superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou similares; - Interesse em suporte técnico e atendimento ao cliente; - Conhecimento básico emsistemas operacionais Windows, Linux e redes; - Noções básicas de banco de dados SQL e NoSQL; - Habilidade para organização e gestão de múltiplas tarefas; **D**iferencial**: conhecimento em ferramentas como Discord, Rundeck, Microsoft 365, Grafana, Agnus, Lecom, Pipefy, Open VPN, Canva e Dify.
  • **Soft Skills**- Comunicação clara e objetiva, tanto escrita quanto verbal; - Proatividade e disposição para aprender; - Capacidade de resolução de problemas e pensamento crítico; - Trabalho em equipe e colaboração com diferentes áreas; - Inteligência emocionalpara lidar com desafios e clientes em diferentes situações; - Atenção aos detalhes ecomprometimento com a qualidade do atendimento.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

Envie esta vaga para um amigo!

 

Cadastro Inicial

Preencha os campos abaixo
  • Ao criar uma conta, você aceita nossa Política de Privacidade e nosso Termo de Adesão
 

Acesse sua Conta

Preencha os campos abaixo

ou acesse com seu provedor
 

Recuperação de Dados de Acesso

Informe seu e-mail cadastrado