Vaga de parceiro

Estágio Em Customer Success - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Você será responsável por criar experiências únicas e memoráveis para nossos clientes, garantindo que eles saiam com um sorriso no rosto e se sintam encantados.
  • **Responsabilidades e atribuições**- Registrar todas as interações com os clientes em um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM); - Identificar e avaliar as necessidades dos clientes, respondendo a perguntas e oferecendo informações sobre produtos e serviços; - Encaminhar as solicitações dos clientes para os departamentos relevantes dentro da empresa, se necessário; - Monitorar e reportar as tendências do mercado, bem como a satisfação do cliente e feedback; - Fornecer suporte administrativo em outras áreas da empresa, conforme necessário; **Requisitos e qualificações**- Boas habilidades de comunicação; - Excelente relacionamento para trabalhar em equipe; - Habilidade de organização e priorização de tarefas; - Conhecimento básico eminformática e ferramentas digitais; - Capaz de lidar com situações difíceis e trabalhar sob pressão, mantendo um nível elevado de profissionalismo e excelência no atendimento ao cliente; **Informações adicionais**O que nós te oferecemos?- Acesso a todos os cursos StartSe gratuitos para que você faça parte da nossa cultura Lifelong Learning; - VR/VA Caju (Benefício flexível); - Flexibilidade de trabalho híbrido; - Vale transporte;-Seguro de vida; - Bolsa auxílio (R$ 2.
  • 500,00); - Oportunidade de desenvolvimento profissional em um ambiente altamente inovador; Sabemos que o mundo mudou e por estarmos presentes nos maiores polos de inovação mundial, traduzimos o conhecimento na **Educação do Agora**.
  • Somos uma EdTech Brasileira que ultrapassa fronteiras físicas, atuando também no Vale do Silício, China, Israel, Portugal, Miami, Nova York e Estônia, oferecendo **aprendizado em negócios com o conteúdo mais atual que existe**.
  • Tudo isso de forma rápida, instigante, personalizada com e mentores e mentoras que pensam diferente, sabendo fazer na prática a coisa acontecer.
  • Com o propósito de **Provocar Novos Começos** na vida de milhares de pessoas, criamos cursos de N modalidades e imersões internacionais para ajudar executivos e executivas a criar ou desenvolver negócio com o **mindset da Economia do AGORA**.
  • **Jeito **StartSe** de ser**:Trabalhamos no lema de **Liberdade com Responsabilidade**, atuando com transparência dividindo todos os números e estratégias da empresa como um todo e de cada uma das áreas da StartSe, com cada uma das pessoas do time.
  • Além de darmos **autonomia e espaço para cada um de nós superarmos nossos objetivos com independência**, da forma que acreditamos ser mais eficaz e efetiva.
  • Incentivamos a atualização do que rola de novo no mundo e novas tecnologias, para trazemos para dentro de casa, uma cultura de melhoria contínua em todas as ideias, projetos e processos.
  • Acreditamos que sempre podemos evoluir e melhoras, afinal, no mundo tudo muda o tempo todo, e aqui dentro isso não é diferente.
  • Porém, para que isso aconteça com qualidade e velocidade, o **Team Work Wins** está no nosso dia a dia fazendo parte da nossa veia empreendedora.
  • **Como reconhecemos quem atua nessa jornada como dono e dona do negócio**:Através da **PLR semestral** que é calculada a partir das notas de Performance, Alinhamento cultural e Relevância, e permite que, independentemente do cargo, as pessoas sejam justamente reconhecidas pela **transformação que provocam aqui na StartSe**.
  • Além disso, também semestralmente temos o nosso comitê de sociedade formado pelos sócios e sócias mais relevantes, onde votam nos nomes de pessoas que, de forma constante, performam acima do esperado e têm forte alinhamento cultural.
  • Quando o sim de todos os sócios é unânime para o respectivo nome avaliado, convidamos essa pessoa para se tornar **sócia da empresa junto com a gente**.
  • Hoje temos uma sociedade formada por profissionais de todos os níveis hierárquicos, desde analistas juniores, até alta liderança.
  • Além disso, ao longo da sua jornada, trabalhamos com uma trilha de desenvolvimento que proporciona **oportunidade de crescimento através de promoções**, uma vez que fica claro que você subiu de nível, e essa conclusão acontece tanto no dia a dia de trabalho com as 1-1s com a liderança, quanto na avaliação 360.
  • Assista esse **vídeo** **para se aprofundar nesse tema.
  • **Conheça nossos produtos**:**Cursos online**: Liderança inovadora, RH, Vendas e Marketing, Escalonamento de negócios, Liderança feminina, Inovação, Marketing Exponencial, Aprendizado com mentores/as do Vale do Silício, Tecnologia e Planejamento estratégico.
  • **Cursos presenciais**: Liderança na nova economia, Desenvolvimento de negócios e Time de alta performance.
  • **Imersões internacionais**: Vale do Silício, Israel, China, Portugal, Mia

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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