Vaga de parceiro

Estágio em cobrança - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Interesse e disponibilidade para atuar de forma PRESENCIAL no bairro de Pinheiros, próximo ao metrô Sumaré (linha 2/verde), São Paulo/SP; Disponibilidade para estagiar de 2ª feira à 6ª feira, realizando 6h diárias de atividades com mais 1h de intervalo dentro da faixa de horário da 13h às 20h.
Querer desenvolver seu potencial de negociação, conquistar metas e mostrar seu valor na área de Cobrança de uma fintech que continua crescendo e levando o crédito a quem mais precisa! Os principais desafios dessa posição são: Manter contato com os clientes através de ligações receptivas, finalizando acordos; Atendimento de tickets/chat; Atualizar e enviar boletos; Esclarecer dúvidas em geral no atendimento com o cliente; Prestar apoio analítico aos colaboradores com as demais atividades da área; Contribuir para o crescimento da área, criticando os processos e propondo melhorias; Realizar o suporte técnico, auxiliando os clientes a resolver problemas técnicos e/ou fornecendo orientações básicas de solução de problemas; Analisar criticamente as tratativas sobre a experiência do cliente, com os direcionamentos aos stakeholders.

Vaga Encerrada