Vaga de parceiro

Estagio de infraestrutura de ti - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Somos uma consultoria de Analytics para Marketing.
  • Por meio de tecnologias de exploração de dados (negócios, marketing, analytics, big data), acompanhamos e analisamos todos os pontos de contato entre consumidor e marcas.
  • Com mais de 15 anos de experiência no mercado, somos líder de mercado em Martech na América Latina (categoria Analytics and Intelligence) e desde 2012 estamos no ranking do Great Place to Work, sendo considerada a 11ª das melhores empresas para trabalhar no Brasil.
  • Fazemos parte do Brandtech Group, grupo de empresas de tecnologia e marketing, sediado em Nova York, possui escritórios em 40 países.
  • Na DP6 nós valorizamos a diversidade.
  • Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, crenças, etnias e condições físicas e mentais.
  • Se você é uma pessoa trans ou uma pessoa com deficiência, não deixe de se candidatar! Detalhes da vagaA área de Tecnologia da Informação é o núcleo estratégico que suporta as operações da empresa, garantindo que os sistemas, ferramentas e infraestrutura estejam alinhados aos objetivos de negócio e em conformidade com as melhores práticas do mercado.
  • Dentro dessa área, buscamos um(a) Pessoa Estagiária de Infraestrutura de TI que terá um papel essencial na manutenção e evolução de nossos processos tecnológicos e na implementação de práticas robustas de segurança.
  • Principais ResponsabilidadesResponsável pelo suporte aos colaboradores presencial e remotamente; Atendimento de chamados de baixa e média complexidade; Identificar e analisar as causas dos problemas reportados pelos usuários, buscando soluções eficazes e rápidas; Instalação, atualização, configuração, manutenção preventiva e corretiva em computadores, softwares, sistemas operacionais, impressoras e periféricos; Abertura e acompanhamento de chamados com fornecedores; Preparação e controle da entrega e devolução de equipamentos móveis; Organização do estoque e inventário de equipamentos; Suporte aos recursos multimídia do escritório (videoconferência, TVs, etc); Instruir os colaboradores sobre o melhor uso dos recursos tecnológicos disponibilizados pela empresa; Atualização da base de conhecimento da área e elaboração de manuais, documentação e procedimentos operacionais; Atuação em atividades de projetos de baixa e média complexidade; RequisitosConhecimentos básicos em sistemas operacionais, redes de computadores, hardware e softwares.
  • Boa comunicação verbal e escrita para interagir com usuários de diferentes níveis técnicos.
  • Disponibilidade para trabalho presencial.
  • Estar cursando ensino superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
  • DiferenciaisConhecimento em ITIL e melhores práticas de gerenciamento de serviços de TI; Conhecimento em Segurança da Informação e LGPD; Experiência prévia em atividades de suporte técnico; Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados e suporte técnico; Certificação na área; Nossos BenefíciosQualidade de vida e Bem-estar:Vale Refeição e Alimentação; Trabalhe com horário flexível em um modelo híbrido que respeita seu equilíbrio entre vida profissional e pessoal; Auxílio Home Office para apoio na estrutura de trabalho; Plano de Saúde e Odontológico; Seguro de Vida; Parceria com a Vittude e Telavita, plataformas de atendimento psicológico online; DP6 Care: Suporte jurídico, financeiro e social sempre que precisar; Desenvolvimento Profissional e Crescimento de CarreiraPrograma de Educação Continuada: Invista em sua formação com um subsídio anual equivalente a 15% do salário, disponível para cursos, eventos e workshops após 3 meses de contratação; Subsídio para Cursos de Idiomas (Inglês e Espanhol); Certificações de Ferramentas de Mercado: Custeio das principais certificações do setor, como Google, Facebook, Adobe Analytics, Salesforce e outras; Centro de Inovações: 10% do tempo de trabalho reservado para estudos e projetos de inovação; Plano de Carreira Estruturado com caminhos para seu desenvolvimento; Avaliação de Desempenho: Acompanhamento constante para crescimento e reconhecimento; Programa de Tutoria de Carreira: Mentoria individual desde o início, para todos os níveis profissionais; Vem pra DP6! #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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