Vaga de parceiro

Estágio Comercial - Rio de Janeiro / RJ

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • **Responsabilidades**:- **Resolução de dúvidas**: Ajudar a esclarecer dúvidas e orientar os clientes sobre produtos ou serviços.
  • - **Registro e acompanhamento de chamados**: Registrar interações e encaminhar solicitações para as áreas responsáveis, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos.
  • - **Suporte à equipe**: Apoiar a equipe de atendimento no acompanhamento de processos internos e administrativos.
  • - **Feedbacks e melhorias**: Coletar informações sobre o atendimento prestado e sugerir melhorias no processo de atendimento.
  • - **Controle de informações**: Manter dados atualizados no sistema de gestão de atendimento e garantir a qualidade das informações fornecidas ao cliente.
  • **Requisitos**:- Cursando **Ensino Superior** em áreas como Administração, Marketing, Gestão Comercial, ou cursos relacionados.
  • - Boa comunicação verbal e escrita.
  • - Habilidade para lidar com o público e trabalhar em equipe.
  • - Proatividade, organização e capacidade de multitarefa.
  • - Facilidade para aprender sistemas de atendimento e ferramentas de CRM.
  • - Conhecimento básico do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • **Desejáveis**:- Experiência prévia em atendimento ao cliente (não obrigatória).
  • - Familiaridade com ferramentas de chat e atendimento online.
  • **Benefícios**:- Bolsa-auxílio: R$700,00.
  • - Vale transporte.
  • - Oportunidade de desenvolvimento e aprendizado.
  • - Ambiente colaborativo e dinâmico.
  • **Carga Horária**:- 6 horas/dia de segunda a sexta-feira, com flexibilidade de horário.
  • Tipo de vaga: Estágio / TraineeDuração do contrato: 6 mesesPagamento: a partir de R$700,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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