Vaga de parceiro

Estágio Administrativo (Ouvidoria) - Porto Alegre / RS

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • **Responsabilidades e atribuições**Atividades:- Auxiliar na pesquisa de satisfação junto aos clientes da Villela Brasil Bank.
  • - Preenchimento de planilhas referente as tratativas em relação aos atendimentos gerados no canal.
  • - Auxiliar no monitoramento dos indicadores da ouvidoria.
  • - Garantir e manter o atendimento personalizado e de excelência aos clientes.
  • - Acompanhar a solução do problema e dar retorno ao demandante.
  • - Propor melhorias quando necessário.
  • **Requisitos e qualificações****Requisitos**:- Estar cursando superior em Administração, Gestão Comercial e Processos Gerenciais.
  • - Ter no mínimo 1 ano disponível para estágio.
  • Habilidades:- Precisa ter a capacidade de resolver problemas de forma eficiente; - Demonstrar interesse ecompreensão pelos problemas e desafios que os clientes enfrentam; - Habilidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita, para transmitir informações de forma clara e objetiva, além de saber ouvir atentamente as dúvidas dos clientes.
  • **Informações adicionais****Oferecemos**:- Oferecemos bolsa auxilio de R$1.
  • 100,00- Benefícios: VT (cartão) + VR/VA (R$32,16) por dia trabalhado- Horário de estágio: das 09h às 12h e das 14h às 17h00m - Segunda à sexta-feira.
  • - Seguro de vida- Convênio com o SESC- Benefício de academia- Vaga com possibilidade de efetivação.
  • Em quase 20 anos de atividades, nossas soluções ajudaram a manter mais de 30 mil empresas ativas e lucrativas, preservando empregos, o sonho dos empreendedores e movimentando a economia nacional.
  • Nossos profissionais - contadores, advogados, administradores, economistas, desenvolvedores, programadores, entre outros - formam uma equipe multidisciplinar de alta performance, totalmente comprometida em criar soluções e implementar ações para recuperação e alavancagem das empresas.
  • Estamos presentes em todo o território brasileiro, com 40 unidades diretas e mais de 1.
  • 500 franquias e parceiros de negócios.
  • AUDITORIA E CONSULTORIA EMPRESARIAL | ASSESSORIA JURÍDICO-EMPRESARIAL | CENTRO DE TECNOLOGIA E INOVAÇÃO EMPRESARIAL

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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