Detalhes da Vaga
O que você irá fazer
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Contato telefônico para mediação de conflitos, apoio no monitoramento e retornos do nps, registro de demandas em planilhas e sistemas.
Requisitos para participar do processo
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Pacote office (utilizará bastante planilhas para controle de atividades).
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Ter facilidade para utilizar sistemas web.
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Ter boa comunicação verbal e escrita.
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Desejável experiência com call center.