Vaga de parceiro

Estagiário De Suporte Técnico - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

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  • **Empresa especialista em aluguel de tablets, celulares smartphones e notebooks para empresas.
  • **O que você vai fazer no seu dia a dia.
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  • **- Auxiliar nas demais atividades do suporte técnico, conforme a necessidade; - Auxiliar e acompanhar na manutenção preventiva mensal dos computadores e periféricos de informática; - Auxiliar e acompanhar no atendimento às solicitações dos usuários internos relacionadas a infraestrutura de TI; - Auxiliar e acompanhar nas configurações necessárias nos novos equipamentos e software adquiridos, office 365 e antivírus; - Quando solicitado, apoiar a área de Logística com as demandas; - Auxiliar e acompanhar no mapeamento das expectativas do cliente em relação ao serviço contratado (avaliar convergência entre o que o Comercial vendeu e o que o cliente comprou (ligação meio); - Auxiliar e acompanhar no monitoramento do nível de satisfação dos clientes e da qualidade dos serviços prestados pela empresa (ligação final); - Auxiliar e acompanhar no monitoramento das principais causas de problemas nos projetos apresentando soluções para prevenção; - Colaborar com a criação de tutoriais (vídeos, manuais etc.
  • ) para utilização dos novos produtos e serviços tecnológicos da empresa.
  • **O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time.
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  • **- Cursando Sistema de Informação; - Habilidade com Pacote Office; - Conhecimento básico emsistemas operacionais (Windows, Linux, MacOs, Android, IOS); - Conhecimento básico emSegurança da Informação; - Conhecimento básico eminformática e manutenção de computadores; - Noções da metodologia 5S.
  • **Regime**: Estágio**Bolsa**: A combinar.
  • **Benefícios**:VT + Ticket restaurante (R$ 25,00/dia) + Convênio odontológico Porto Seguro (100% subsidiado pela empresa) + Convênio médico NotreDame Intermédica (Plano básico 100% subsidiado pela empresa) + Casual everyday (Não há obrigatoriedade de uniformes) + Seguro de vida (100% subsidiado pela empresa e com valor acima do exigido) + Subsídios para cursos, palestras, idiomas e workshops de desenvolvimento pessoal e profissional + Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) com consultoria especializada realizada mensalmente + Convênio com farmácia + Compra de produtos Samsung com a mesmas condições de funcionários do fabricante.
  • **Horário**: Segunda a Sexta das 10h às 17h.
  • Sendo 1h de intervalo.
  • **Local**: Centro, Santo André.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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