Vaga de parceiro

Estágiário De Sucesso Do Cliente (Cs) - Belo Horizonte / MG

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Nós da Hinova Mobile acreditamos que nosso cliente deve ser o foco de tudo o que fazemos!Nesta posição você irá:Auxiliar nosso time de CS conduzindo todos os processos que propiciam nossa atuação:- Alteração de dados de clientes; - Conduzir o processo decancelamento de clientes; - Monitorar pendências financeiras; - Conduzir Stand-by e/oucongelamento de clientes; - Acompanhar migração debases; - Reativação de contratos; - Ativar de cobrança de módulos adicionais; - Redirecionar demandas ao responsável; - Realizar contatos pontuais para nossos clientes, identificando a natureza das solicitações; - Inativar bases;- Auxiliar nas pesquisas de pós-venda.
- Realizar contato com cliente para agendamentos com o time- Auto gerenciável e ter ótimo relacionamento interpessoal; - Perfil analítico;- Flexibilidade; - Bons skills de apresentação e comunicação; - Vivência com Trello;- Vivência com Google Forms.
- Bolsa estágio (R$ 1.
400,00); - Auxílio alimentação (R$ 200,00); - Auxílio transporte (R$200,00); - Day off e vale presente de R$ 300,00 no mês do seu aniversário; - Clube de benefícios Hinova Mais; - Descontos em universidades; - Gympass;- Psicologia viva; - Conexa saúde;- Ginástica Laboral; - Massagem uma vez por semana; - Serviço de beleza disponível para todos os colaboradores; - Desconto em plano de saúde para Pet''s.

Vaga Encerrada