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Estagiário de Implementação (Cadastro) - Fortaleza / CE
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O que você irá fazer
Somos uma startup que transforma a forma como restaurantes e deliveries gerenciam seus negócios.
Hoje, temos mais de 9000 restaurantes ativos utilizando nossa plataforma diariamente, o que nos coloca entre as startups de tecnologia para restaurantes que mais crescem no país.
Com mais de 1,5 bilhão de reais transacionados e 30 milhões de pedidos realizados.
Estamos sediados em Fortaleza e orgulhosamente formamos uma equipe de mais de 100 pessoas.
Cada uma delas dando o melhor de si para construir algo grande e oferecer um nível excepcional de serviço para nossos clientes e parceiros da Cardápio Web.
Missão do cargo A equipe de cadastro desempenha um papel fundamental na experiência inicial dos clientes com nossa ferramenta.
Nossa missão é garantir que os usuários possam começar a utilizar a plataforma de forma ágil e eficiente.
Como Estagiário de Implementação - cadastro , você terá um papel ativo no contato com nossos clientes durante a fase inicial.
Sua responsabilidade será auxiliar os nossos clientes a utilizar a ferramenta de maneira otimizada, facilitando sua adaptação e maximizando os benefícios da nossa plataforma.
Perfil que buscamos Pessoas que verdadeiramente gostem de trabalhar em equipe.
Gente que gosta de gente! Pessoas que sejam comunicativas e empáticas.
Tenham vontade de aprender e se desenvolverem continuamente.
Valorizam e buscam entregar um resultado de excelência.
Espírito inovador, proativo e que sejam resolutores de problemas.
Facilidade e interesse em tecnologia.
Responsabilidades e atribuições Realizar o cadastro e configuração das informações dos clientes em nossa plataforma.
Ensinar e tirar dúvidas dos clientes sobre a utilização da nossa ferramenta por meio de diversos canais de comunicação (texto, voz, vídeos).
Auxiliar os clientes no cadastro e na alteração de informações na nossa plataforma.
Dar dicas de melhoria para o cadastro dos clientes.
Auxiliar as demais equipes em problemas relacionados ao cadastro do cliente.
Requisitos e qualificações Habilidade com Pacote Office.
Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais.
Habilidade em comunicação oral e escrita.
Informações adicionais Local: Av.
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