Vaga de parceiro

Estagiário De Ensino Superior (Estagiário De - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes.
  • Temos uma vaga para estagiário de suporteModelo de trabalho presencial.
  • Horário de trabalho das 07h30 as 13h50 de segunda a sextaAo lado do metro barra funda de fácil acesso a empresa.
  • **Responsabilidades e atribuições**Atendimento ao usuário: Prestar suporte técnico aos usuários, respondendo a dúvidas e solucionando problemas relacionados a hardware, software e sistemas operacionais.
  • Gerenciamento de incidentes: Registrar, analisar e solucionar incidentes técnicos, garantindo a rápida resolução e minimização de impactos.
  • Instalação e configuração: Instalar, configurar e manter softwares e equipamentos, seguindo os padrões e procedimentos da empresa.
  • Manutenção de sistemas: Realizar atividades de manutenção nos sistemas operacionais e redes, visando garantir a disponibilidade e o desempenho dos serviços.
  • Suporte em projetos: Colaborar em projetos especiais da área de TI, auxiliando na implementação de novas soluções e tecnologias.
  • **Requisitos e qualificações**- Familiaridade com os principais sistemas operacionais (Windows, MacOS e Linux).
  • - Noções de redes e infraestrutura de TI (roteadores, switches, firewalls).
  • - Conhecimento de práticas recomendadas em segurança da informação.
  • - Experiência na instalação, configuração e manutenção de softwares.
  • A Altio disponibiliza suporte completo de Contact Center para o seu negócio, oferecendo analistas de atendimento com legítimo interesse em resolver processos complexos amparados por que executam atividades repetitivas, além da infraestrutura situada perto do metrô e CPTM.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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