Vaga de parceiro

Estagiário de Customer Success (CS) - Itabira / MG

Disponível para Assinantes
Salvar nos Favoritos
  • Compartilhe:

Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Acreditamos que a diversidade é indispensável para o nosso desenvolvimento, valorizando o talento, a criatividade, o trabalho em equipe e a vontade de fazer a diferença.
  • Estamos em busca de profissionais que compartilhem nossa paixão por transformar a experiência do cliente e que busquem crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo.
  • Se você é movido por desafios, valoriza a inovação e acredita no poder de um atendimento de excelência, queremos te conhecer! Estamos buscando Estagiário de Customer Success (CS) para se juntar à nossa equipe.
  • Principais responsabilidades: Apoiar nas rotinas diárias do time de Customer Success; Auxiliar no acompanhamento de clientes; Ministrar treinamentos online para clientes sobre o uso da plataforma; Atualizar materiais de apoio e documentações utilizadas no atendimento e treinamentos; Acompanhar métricas de sucesso dos clientes e sugerir melhorias nos processos; Apoiar na organização de agendas, reuniões e eventos internos relacionados ao relacionamento com clientes.
  • Requisitos necessários: Estar cursando Graduação em Administração, Comunicação, Marketing, Gestão Comercial, Engenharia ou áreas correlatas; Ter disponibilidade para estagiar 30h semanais (segunda a sexta, de 12h às 18h); Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade com tecnologia e disposição para aprender o uso de plataformas digitais; Conhecimento básico do Pacote Google (Drive, Docs, Sheets etc.
  • ); Organização e responsabilidade com prazos e entregas.
  • Diferenciais ou desejáveis: Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte (mesmo que informal); Ter participado de projetos acadêmicos, empresas juniores ou voluntariado; Noções da jornada do cliente; Familiaridade com ferramentas de atendimento.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

Envie esta vaga para um amigo!

 

Cadastro Inicial

Preencha os campos abaixo
  • Ao criar uma conta, você aceita nossa Política de Privacidade e nosso Termo de Adesão
 

Acesse sua Conta

Preencha os campos abaixo

ou acesse com seu provedor
 

Recuperação de Dados de Acesso

Informe seu e-mail cadastrado