Vaga de parceiro

Estagiário De Atendimento - Belo Horizonte / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Se você é movido pela inovação, está pronto para desafios empolgantes e quer fazer parte de uma empresa que está se revolucionando e expandindo, essa é a sua chance!**Descrição**:Você irá auxiliar nas operações de Suporte e Customer Success (CS), atuando no pós-atendimento de clientes para entender a qualidade dos serviços prestados, criando relatórios e planilhas, além de apoiar a equipe quando necessário.
  • **Atividades**:- Realizar o pós-atendimento com clientes selecionados, coletando feedback sobre a experiência com a equipe de suporte; - Apoiar na elaboração de relatórios e planilhas com dados sobre o atendimento e a satisfação do cliente para apresentações dos resultados; - Auxiliar o time de Customer Success e Suporte em demandas administrativas e operacionais; - Colaborar na organização e manutenção de dados relacionados ao suporte e satisfação dos clientes; - Participar de reuniõesda equipe para discutir melhorias nos processos de atendimento e suporte ao cliente.
  • **Requisitos**:- Cursando ensino superior em Administração, Gestão Empresarial ou áreas correlatas; - Boa comunicação verbale escrita.
  • **Desejável**:- Experiência em atenidmento ao cliente; - Conhecimento em CRM.
  • **Regime de Contratação**:Estágio**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:CRM**Benefícios**:Ajuda Combustível,Vale Transporte,Convênio com Restaurantes,Convênio com Drogaria Araújo,Day-Off (folga na semana no aniversário),Wellhub (Gympass),No Dress Code,Minimercado,Parceria com faculdades (desconto de até 70% nos cursos de graduação),Cursos Complementares (Alura - a maior escola online de tecnologia do Brasil),ForMigo - Programa de Indicação de profissionais,Café da Tarde + Salada de Frutas Quinzenal**Departamento**:Comercial

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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