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Especialista Sistemas de Informação - São Leopoldo / RS
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O que você irá fazer
Atividades: Atuar como ponto focal da área de Tecnologia da Informação da unidade; Avaliar necessidades e solicitações dos usuários e direcionar para a área e/ou profissional responsável pela resolução da demanda; Acompanhar a demanda direcionada do início ao fim para dar o devido retorno ao usuário; Esclarecer dúvidas e auxiliar na resolução de problemas dos usuários; Reportar os atendimentos em reuniões de alinhamento com gestores e presidência; Identificar possíveis crises para direcionar à área responsável, gerenciando e monitorando os fatores de risco; O que oferecemos: Vale Refeição; Vale Alimentação; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias; Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade); Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social e fonoaudiológico).
Conheça um pouco sobre nós: Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços.
Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro.
Através das nossas distribuidoras, levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, atendendo mais de 22 milhões de pessoas com eficiência na nossa rede de atendimento.
Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo são essenciais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e focadas no cliente.
Valorizamos a pluralidade e promovemos uma cultura inclusiva, oferecendo oportunidades a todas as pessoas.
Quer saber mais sobre o Grupo CPFL? Acesse: #J-18808-Ljbffr
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