Vaga de parceiro

Especialista Processos E Monitoramento - Osasco / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company.
  • Estamos com a posição de Especialista em Processos e Monitoramento que envolve criatividade, proatividade, desenvolvimento ágil e que permite compartilhamento constante de conhecimentos.
  • Somos um mundo plural, que promove um ambiente descontraído de verdade, flexível e focado no desenvolvimento humano e profissional para que você possa exercer a sua singularidade.
  • Então, se você entende que este é o caminho em direção aos seus sonhos, movido por projetos desafiadores, uma carreira bem desenvolvida e o propósito de impactar uns aos outros, todos os dias: venha fazer parte deste vasto mundo Solutis.
  • **Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar)**- Analisar dados e gerar insights estratégicos para otimizar a performance dos serviços, desenvolver métricas e KPIs, além de criar relatórios e dashboards.
  • - Revisitar ANS, identificar alertas mais assertivos e integrar indicadores de TI com indicadores de negócios, convertendo dados em insights.
  • - Acompanhar e monitorar o progresso das iniciativas, sugerindo ajustes necessários para garantir o alinhamento estratégico e desenvolver planos de melhoria, otimizando a experiência do usuário sem comprometer a segurança.
  • - Contribuir para a antecipação de riscos e a melhoria contínua de processos e documentações.
  • - Analisar e apoiar decisões operacionais relacionadas a negócios, focando na visibilidade e experiência dos clientes, utilizando ferramentas e técnicas adequadas.
  • - Trabalhar em estreita colaboração com equipes técnicas e operacionais para medir dados, identificar a maturidade, definir estratégias de otimização, resolver problemas, melhorar processos e alertas.
  • **Requisitos e qualificações** Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa manjar das tecnologias: (Conhecimentos técnicos obrigatórios)**- Experiência com ferramentas de monitoramento Dynatrace, Firebase, Analytics, Sharepoint.
  • - Domínio de ferramentas de análise de dados (ex.
  • : Excel avançado, Power BI, Power Query, Power Pivot, Python, R etc.
  • ).
  • - Experiência na elaboração de materiais executivos e relatórios gerenciais.
  • - Capacidade de análise, interpretação de dados.
  • - Experiência com processos, frameworks, cloud.
  • - Conhecimento em Service Now, Sharepoint, JIRA**O que não abrimos mão: (Soft Skills)**- Visão analítica- Trabalho em equipe- Atenção aos detalhes- Comunicação assertiva**Informações adicionais** Para esta posição oferecemos**:- Salário CLT Full; - Vale Refeição ou Alimentação (Alelo); - Vale Transporte (sempre que houver o deslocamento); - Auxílio Home Office (proporcional aos dias em que atuará nesta modalidade); - Assistência Médica Sulamérica; - Assistência Odontológica Sulamérica; - Seguro de Vida;- Parcerias (Curso de idiomas, ensino, livraria, restaurante, entre outras); - Gympass;- Allya;- Day Off; - Premiação por indicações; - Inside Out (Ocorre todas as quartas-feiras.
  • Evento da galera voltado para troca de conhecimento); - Oportunidade de crescimento profissional.
  • Somos apaixonados por tecnologia e esse valor está presente em nossas ações e proposta de trabalho.
  • Ambiente descontraído e criativo, horário flexível, possibilidade de trabalho home office, eventos e programas internos com games.
  • .
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  • Isso faz parte do nosso dia-a-dia.
  • Engajamento, busca intensa por conhecimento, empatia e criatividade são a nossa receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado tecnológico.
  • Essa é a Solutis, flexível, acolhedora, inquieta, amante da tecnologia e de tudo que ela nos proporciona de mais incrível.
  • Venha fazer parte do nosso time!

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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