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Especialista Em Treinamento - Recife / PE
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Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
O atendimento era completamente mecânico, o cuidado com o cliente era deixado em segundo plano e ainda assim eram cobrados preços desproporcionalmente caros.
Não fazia sentido para nós cobrar por coisas que os clientes não valorizavam.
Então viemos para mudar esse cenário!Nos orgulhamos em ter mudado essa experiência, possibilitando reservas de veículos pela internet.
Tornamos todos os processos simples, rápidos e com preços justos.
Prestamos atenção na real necessidade das pessoas que alugam carros.
Essa é a força que corre em nosso DNA, investimos no que realmente importa para os nossos clientes: aluguel de excelentes veículos com valores mais justos e serviço de alta qualidade.
Crescer, encantar e inovar em mobilidade.
**Atribuições e Responsabilidades**:- Elaborar conteúdos e desenvolve metodologias de aprendizagem para treinar os times; - Desenvolver processos de avaliação de eficácia de treinamento e acompanhar o desenvolvimento das turmas.
- Identificar necessidades de treinamento das áreas de negócio- Traduzir requisitos em treinamentos que levarão os funcionários ao próximo passo de suas carreiras- Elaborar um programa de treinamento anual e preparar planos de ensino; - Avaliar eficiência de treinamento para garantir a incorporação das habilidades e técnicas ensinadas ao comportamento de trabalho dos funcionários- Avaliar periodicamente programas em andamento para garantir que reflitam qualquer mudança**O que precisamos**:- Formação Superior em Administração de Empresas, Gestão de Pessoas, Gestão de Recursos Humanos, Psicologia, Pedagogia ou áreas afins.
- Experiência na elaboração de diversos eventos de treinamento em um ambiente corporativo- Experiência como instrutora de treinamento- Capacidade comprovada de gerenciar todo o ciclo de treinamento- Conhecimento adequado de software de gestão de aprendizagem- Capacidade para conduzir análise de custo-benefício e calcular o ROI de treinamento- Habilidade no Pacote Office.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
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