Vaga de parceiro

Especialista em Telecomunicações - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Essa posição se assemelha a uma função de coordenação, com forte ênfase em Telecom, PABX, VOIP e Call Center , sendo essencial para garantir a estabilidade, continuidade e inovação das nossas soluções de comunicação corporativa.
  • Responsabilidades Especialista em Redes e Telecom: Atuar com arquitetura e gerenciamento de redes LAN, WAN, SD-WAN e Wi-Fi.
  • Garantir a continuidade e performance dos serviços de rede e conectividade.
  • Administração de Telefonia: Gerenciar sistemas de telefonia PABX, VOIP e plataformas como AVAYA e Grandstream.
  • Otimizar e manter as soluções de telefonia fixa e SIP.
  • Infraestrutura de Call Centers: Gerenciar tecnologias de URA, Call Center e ferramentas de relatórios como XIMA.
  • Conhecimento em infraestrutura específica para ambientes de atendimento.
  • Monitoramento de TI: Monitorar sistemas com ferramentas como Zabbix e Grafana.
  • Analisar performance e gerar insights para melhoria contínua.
  • Gestão de Projetos: Planejar e acompanhar a implantação e manutenção de unidades de TI.
  • Assegurar cumprimento de prazos, qualidade e escopo técnico.
  • Pré-Requisitos Vivência comprovada com soluções de telefonia fixa, VOIP, SIP e plataformas AVAYA / Grandstream .
  • Vivência com infraestrutura de Call Centers e tecnologias de URA.
  • Desejável conhecimento em IA aplicada a Telecom .
  • Conhecimentos sólidos em LAN, WAN, SD-WAN, Wi-Fi .
  • Familiaridade com Zabbix, Grafana e monitoramento de redes.
  • Desejável experiência com ambientes de missão crítica e alta disponibilidade.
  • Habilidades Interpessoais Comunicação eficaz com stakeholders internos e externos.
  • Capacidade de elaborar relatórios técnicos e apresentações claras.
  • Habilidade em coordenar projetos de telecomunicações de ponta a ponta.
  • Organização e gestão de múltiplos projetos simultaneamente.
  • Perfil analítico, proativo e voltado à resolução de problemas.
  • Se você tem perfil técnico, visão estratégica e quer crescer em um ambiente dinâmico e desafiador, essa vaga é pra você!

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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