Vaga de parceiro

Especialista em Aplicação de Produtos - Vespasiano / MG

Disponível para Assinantes
Salvar nos Favoritos
  • Compartilhe:

Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Inspirados pela Inovação.
  • Localização: Tipo de Trabalho: Esta oportunidade é para um cargo híbrido, com horário regular de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, sendo três dias presenciais no escritório em Vespasiano e dois dias de home office.
  • São esperadas viagens em até 30% do tempo.
  • Missão: Fornecer suporte ao Gerente de Negócios ou Produto no seguimento das estratégias de marketing, vendas e produto, para garantir o crescimento dos negócios.
  • Responsabilidades: Participar ativamente no relacionamento com clientes em reuniões de follow up definindo e implantando os processos necessários para criar satisfação do cliente.
  • Promover a melhoria contínua dos produtos Epiroc, através do retorno dos relatos de anormalidades no Período de Garantia para a Companhia de Produto.
  • Analisar, gerenciar e desenvolver processos voltados à melhoria contínua quanto à confiabilidade do produto, focando na resolução dos problemas de forma processual.
  • Aplicar as ferramentas de qualidade APQP advanced planning of product quality FMEA, Análise de causa raíz, 5W, 8D, Diagrama Ishikawa.
  • Trabalhar com fornecedores terceiros (Foreign articles) de forma a garantir qualidade dos produtos e serviços de reparos.
  • Promover melhoria contínua dos produtos desenvolvidos pela Epiroc, com foco no aumento da confiabilidade e redução dos custos operacionais dos clientes.
  • Recuperar os custos relativos aos atendimentos em Garantia e Melhoria dos Produtos, através de solicitação fábrica, via sistema WOL - Warranty online.
  • Treinar e certificar os técnicos de campo na metodologia de análise e soluções de problemas.
  • Desenvolver processos que possibilitem a melhor análise e resolução de problemas dos equipamentos.
  • Prestar suporte e soluções em caso de falhas nos processos de suporte aos produtos.
  • Executar outras atividades correlatas.
  • Atender a Política e os documentos do Sistema de Gestão Integrado e da Qualidade.
  • Conhecer e respeitar as planilhas de aspectos, impactos, perigos e riscos.
  • Manter-se atualizado nos procedimentos e instruções aplicáveis à sua rotina.
  • Requisitos: Ter vivência em processos de suporte a produtos/máquinas de grande porte.
  • Ter atuado na área de manutenção de equipamentos de mineração e/ou construção, ou de nível paralelo.
  • Experiência na condução/participação em plataforma de engenharia de produto é um diferencial.
  • É necessário ter proficiência em inglês, tanto na forma escrita quanto verbal, incluindo vocabulário técnico e operacional.
  • Superior completo (Engenharia).
  • MS Office avançado.
  • Gestão de pessoas.
  • Conhecimentos das atuais práticas e protocolos de manutenção e de seus processos.
  • Ser um facilitador de treinamentos Train the trainer.
  • Foco em resultados.
  • Proativo para resolver problemas de forma analítica.
  • Administração de conflitos.
  • Benefícios: Assistência Médica.
  • Assistência Odontológica.
  • Ticket Alimentação e Refeição.
  • Licença parental estendida.
  • Dotação casamento e nascimento.
  • Previdência privada.
  • Programas de saúde mental.
  • Vida na Epiroc: Somos a Epiroc, uma parceira líder em produtividade para as indústrias de mineração e infraestrutura.
  • Ao ingressar na Epiroc, você pode esperar um ambiente de criatividade e inovação, com o lema 'Ouse Pensar Diferente.
  • ' Com tecnologia inovadora, desenvolvemos e produzimos equipamentos de perfuração, escavação de rochas e ferramentas de construção.
  • A empresa foi fundada em Estocolmo, Suécia, e conta com pessoas apaixonadas que apoiam e colaboram com clientes em mais de 150 países.
  • Nos 150 países onde você encontra a Epiroc, incentivamos nossos funcionários a assumirem o controle de seu próprio desenvolvimento e carreira, com o suporte de seus líderes.
  • Estamos comprometidos em oferecer todas as oportunidades para o seu sucesso, em uma cultura de inovação, diversidade e colaboração, combinada com um ambiente de cuidado.
  • Diversidade e sustentabilidade são essenciais para gerar ideias e soluções novas e inovadoras para nossos clientes.
  • A Epiroc é uma fabricante líder para as indústrias de mineração e infraestrutura.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado