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Especialista De Projetos - São Paulo / SP
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O que você irá fazer
Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade.
Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar.
Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criando impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
About The TeamModelo de TrabalhoAdotamos um modelo de trabalho híbrido, que permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, promovendo ao mesmo tempo colaboração e interação no escritório.
Qual será a sua missãoResponsável pela execução de projetos em todas as áreas de Operações do Marketplace, com base na priorização e orientação da liderança de Customer Service.
Colaborar com stakeholders multifuncionais para garantir a eficiência do departamento de operações, melhorando produtividade, custos e a experiência do usuário.
Como será o seu dia a diaColaborar com equipes de todas as áreas de Operações para entregar e monitorar projetos focados na melhoria da produtividade, custos e experiência do usuário.
Trabalhar com equipes multifuncionais para garantir a execução do projeto, comunicando status, riscos e problemas às partes interessadas.
Analisar dados e métricas de desempenho para identificar melhorias e recomendar insights acionáveis para aprimorar as operações de e-commerce.
Identificar gargalos e ineficiências nos processos operacionais e trabalhar com as equipes para implementar soluções.
Identificar e mitigar riscos do projeto, abordando proativamente problemas que possam impactar cronogramas e objetivos.
Realizar estudos de benchmark internos e externos para aprimorar estratégias operacionais relacionadas ao marketplace.
RequisitosGraduação em Administração ou área correlata.
Mestrado é diferencial.
Domínio avançado de Excel e Google Tools.
Inglês avançado/fluente.
Experiência em ambientes dinâmicos e de ritmo acelerado.
BenefíciosAssistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes; Parceria com Wellhub (Gympass) e TotalPass; Vale Refeição/Alimentação flexível; Vale Transporteou Vale Mobilidade; Benefício flexível; Parceria com o app Zenklub; Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTEO QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!#J-18808-Ljbffr
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