Vaga de parceiro

Especialista De Prevencao A Fraude Acertpix - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes
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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Em 2022, crescemos 20% ao mês, fomos premiados pela 100Open como uma das melhores startups do país, fomos certificados pela GPTW e estamos apenas começando.
  • Com certeza você irá somar muito para o que está por vir.
  • Vamos nessa?Sobre a Posição:Estamos em busca de uma pessoa Especialista de Prevenção a Fraude para se integrar a um time incrível e super talentoso.
  • Que goste de desafios e de trabalhar com autonomia e inovação.
  • Resumo do Cargo:O Especialista de Prevenção a Fraude será responsável por atuar como um parceiro estratégico dos clientes da Acertpix, ajudando-os a compreender e resolver os desafios relacionados à prevenção de fraudes.
  • Facilitar a criação de soluções personalizadas por meio de metodologias colaborativas, como design thinking, garantindo que as estratégias sejam alinhadas às dores e necessidades dos clientes.
  • Além disso, acompanhará de perto a implementação das recomendações, medindo resultados e oferecendo suporte contínuo.
  • Principais Responsabilidades:Entendimento das Necessidades do Cliente:Identificar e mapear as principais dores e desafios relacionados à prevenção a fraudes nos processos e sistemas do cliente.
  • Facilitar workshops colaborativos para definição de problemas e priorização de soluções, utilizando metodologias como design thinking.
  • Recomendações Estratégicas:Propor melhorias nos processos e sistemas com base nas melhores práticas do mercado e nas soluções da Acertpix.
  • Desenvolver planos de ação claros e acessíveis para o cliente, garantindo uma comunicação simples e objetiva.
  • Acompanhamento e Suporte:Apoiar o cliente durante todo o processo de implementação das soluções recomendadas.
  • Monitorar os resultados das estratégias adotadas, ajustando o curso de ação quando necessário.
  • Manter um relacionamento próximo com os clientes, oferecendo insights para evolução contínua.
  • Inovação e Impacto:Explorar novas abordagens e ferramentas para prevenção a fraudes, sugerindo soluções inovadoras que agreguem valor aos clientes.
  • Fomentar uma cultura de inovação nos projetos, promovendo engajamento e criatividade na busca por resultados.
  • Requisitos:Experiência de +10 anos em Prevenção a Fraude (Onboarding).
  • Atuação no setor financeiro por +10 anos.
  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento e prevenção a fraudes no onboarding.
  • Familiaridade com metodologias ágeis e de inovação, como design thinking ou lean.
  • Pacote Office avançado.
  • Empatia e habilidade para se colocar no lugar do cliente, entendendo suas dores e desafios.
  • Excelentes habilidades de facilitação e comunicação.
  • Perfil proativo, colaborativo e orientado para a entrega de valor.
  • O que oferecemos:Modelo de trabalho presencial (Nosso escritório está localizado na região Paraíso de São Paulo, próximo à Avenida Paulista).
  • Gympass.
  • Day off no seu aniversário.
  • Assistência Médica.
  • Vale Transporte.
  • Vale Refeição.
  • Aprendizado, flexibilidade e muita autonomia.
  • E aí, se identificou com este desafio? Então vem com a gente!#GoAcertPix #VemSerAcertPix#J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado