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Especialista de Analytics CRM - Guarulhos / SP
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Detalhes da Vaga
Escolaridade
Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Procuramos um(a) profissional proativo(a) e apaixonado(a) por planejar, implementar e gerenciar ações que promovam maior satisfação, fidelização e rentabilidade dos clientes em todos os nossos canais de venda.
Se você se identifica com esse desafio, esta oportunidade é para você! Confira as principais atividades desta vaga: Responsável por estruturação da área de Analytics CRM para visões de Clientes e Campanhas CRM.
Foco no desenvolvimento de modelos de acompanhamento de resultados, processos analíticos, apresentações executivas e análises de KPIs para canais de CRM e indicadores estratégicos de clientes.
Orquestração de insights entre CRM, E-commerce, Comercial e outras áreas, promovendo uma visão integrada com foco na segmentação de audiências e personalização de campanhas estratégicas.
Condução de treinamentos em plataformas, visando o nivelamento de conhecimento e a criação de uma cultura analítica aplicada no dia a dia das equipes.
Identificação de oportunidades para otimização de campanhas e estratégias de vendas, utilizando ferramentas como Google Analytics 4, Search Console, SemRush, Salesforce, com extração de dados via Databricks, PowerBI e demais fontes de dados.
Colaboração com as áreas de Insights e Engenharia de Dados, com geração de insights estratégicos e apresentando-os a diretores, gerentes e analistas, garantindo decisões informadas e orientadas por dados.
O que buscamos: Experiência consolidada em CRM com atuação em performance; Expertise em ferramentas de CRM e automação de marketing (ex.
: Responsys, HubSpot, Salesforce); Conhecimento avançado em análise de dados e criação de dashboards; Atualização constante sobre tendências e inovações do mercado de CRM.
Experiência no uso Google Analytics.
Conhecimento em Databricks, linguagem SQL e PowerBI será um diferencial.
O Que Oferecemos: Ambiente de trabalho desafiador e dinâmico; Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira; Pacote de remuneração competitivo.
Compromisso com a Diversidade Todas as nossas oportunidades são acessíveis a profissionais diversos, independentemente de características como gênero, raça, deficiência ou outras.
Acreditamos no respeito mútuo, proporcionando um ambiente saudável e motivador para todos os membros da nossa equipe.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
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