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Especialista Da Qualidade - São Paulo / SP
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Detalhes da Vaga
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O que você irá fazer
Colaborar com as equipes técnicas no planejamento de ações de qualidade e melhoria contínua, sinalizando a necessidade de incluir ou retirar documentos dos processos descritos na instituição.
Orientar a equipe sobre a relevância dos protocolos, políticas, POP´s e manuais vigentes na instituição.
Corrigir possíveis erros de preenchimento no perfil dos documentos.
Desenvolver e apoiar as áreas institucionais quanto a análise crítica dos indicadores, propondo ações corretivas e preventivas, e ou sugerindo ações para os diversos setores envolvidos na realização de melhorias.
Realizar o cadastro e a manutenção de dados no sistema eletrônico de gestão da qualidade.
Realizar em conjunto com o gestor da qualidade, o planejamento anual da qualidade, contemplando treinamentos institucionais, ações internas de promoção da qualidade e segurança do paciente, eventos do setor e auditorias internas.
Participar ativamente dos processos de construção e implantação dos projetos.
Participar, preparar, disponibilizar e ministrar treinamentos do departamento de qualidade.
Participar da avaliação e análise de resultados operacionais do departamento de qualidade.
Realizar a apresentação periódica dos resultados às lideranças e participar dos planos de ação com foco na melhoria contínua da segurança e qualidade no que tange ao processo operacional do departamento.
Manter equipes e lideranças atualizada sobre o status organizacional em relação aos planos de ação, posicionamento frente aos projetos de certificação e manutenção da certificação de qualidade, bem como com relação as metas estabelecidas.
Elaborar Plano de Ação, e usar ferramentas da qualidade: PDCA, Causa Raiz, Diagrama de Ishikawa, Gerenciamento de Risco e A3, Matriz GUT, Elaborar e ou revisar documentos institucionais como Protocolos, POPs e Fluxogramas.
Apoiar processos de averiguação de incidentes reportados e identificados na Instituição, sendo estas os quase eventos e eventos sentinelas, eventos adversos, risco, circunstância de risco e as notificações de erro direcionados para o departamento de qualidade.
Apoiar, colaborar e realizar as atividades pertinentes ao gerenciamento de risco e segurança do paciente.
Realizar revisão e adequação de processos junto a qualidade e áreas técnicas quanto ao fluxo e metodologia, alinhadas às políticas internas.
Executar as atividades propostas pelo Programa Anual do Gerenciamento de Riscos vigente.
Receber e classificar as notificações de eventos e quase eventos adversos, através das notificações recebidas.
Realizar os encaminhamentos e acompanhamentos relacionados a cada evento notificado.
Elaborar relatórios do gerenciamento de risco institucional e subsidiar com informações o Núcleo de Segurança do Paciente.
Realizar visitas técnicas periódicas às unidades como estratégia de busca ativa de eventos e quase eventos adversos, estimular à notificação destes eventos e identificar oportunidades de melhoria dos processos.
Participar da análise proativa de riscos junto à gestão local utilizando ferramentas específicas (Análise de Perigos e Riscos - APR e ou FMEA).
Acompanhar a notificação de eventos adversos e desvios de qualidade que são realizados pelas áreas envolvidas em: farmacovigilância, tecnovigilância à ANVISA e outros órgãos regulatórios pertinentes; Preencher questionários e pesquisas emitidas pela Rede Sentinela / ANVISA / COVISA / SUVIS e submetê-los à aprovação da Gerência e após aprovação encaminhar as respostas.
Acompanhar a adesão aos protocolos assistênciais definidos pela instituição.
Cooperar na elaboração dos boletins de gerenciamento de risco, gestão da qualidade e segurança do paciente.
Participar de maneira eficaz das reuniões periódicas dos Comitês e/ou Comissões Multiprofissionais colaborando com a integração da equipe de trabalho e para a solução dos desafios propostos ao grupo.
**Requisitos**:- Graduação nível superior em cursos relacionados a área da Saúde (Enfermagem, Farmácia, Fisioterapia, Odontologia)- Desejável Pós-graduação em Gestão da Qualidade e ou Experiência profissional no setor de qualidade.
**Benefícios**:Assistência odontológica, Auxílio creche, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
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Quantidade de Vagas
1
Jornada
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