Vaga de parceiro

Especialista Control Desk - São Paulo / SP

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Escolaridade Não Informado
Segmento Não Informado
Salário Não Informado
Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

Estamos buscando uma pessoa para fazer parte do time de Riscos e Performance, reportando diretamente ao Head de Riscos e Performance.
Este profissional conhecerá e atuará sob diversos aspectos de performance das áreas que atendem a clientes, empresas e pessoas físicas, e acompanhamento de ações necessárias para a busca de gargalos e soluções para o nosso crescimento.
A atuação com outros times será constante, principalmente com o time de operações, marketing e tecnologia, ajudando desde o planejamento até o acompanhamento de metas operacionais.
Somos uma empresa que nos baseamos em dados, de verdade, para tomada de decisões, portanto toda a experiência com dados e resolução de problemas será bem-vinda.
Se você gosta de resolver problemas, estará no time correto!**Responsabilidades e atribuições**- Responsável pela gestão de tráfego de clientes nos canais; - Responsável pelo processo de conciliação e controle dos vários produtos processados em nos canais de atendimento, marketing, entre outros; - Responsável por perseguir as ações de melhoria identificadas pelas áreas, possibilitando a melhoria contínua; - Acompanhar e efetuar follow-up das pendências identificadas com as demais áreas de Ops, Finance, Front Office e IS&D; - Atualizar os dashboards e relatórios gerenciais das conciliações da área; - Participação na homologação de sistemas relacionados às atividades da área; **Requisitos e qualificações**Formação superior nas áreas de Engenharia, Administração de empresas, Economia, Contabilidade ou áreas afins; Conhecimento em operações.
Perfil analítico.
**O que ajuda a ganhar MAIS PONTOS no processo**:Noções de contabilidade bancária; Ótimo conhecimento no office; Conhecimento de produtosbancários (cartão de crédito, crédito direto ao consumidor, câmbio, ou relacionados); **Informações adicionais** NOSSOS BENEFÍCIOS**:- Vale Refeição- Vale Transporte- Plano de Saúde e Odontológico- Seguro de Vida- Convênio Sesc- Auxílio Creche- Crédito Consignado**E OUTRAS VANTAGENS**:- Day OFF de aniversário; - No dress code;- Programa de indicação de funcionários; - Chá e café à vontade;- Cerveja após o expediente; - Máquina de Jogos.
Desde2018, nossos fundadores trabalham incansavelmente para construir um time de pessoas talentosas e comprometidas, que sonhem grande e tenham um foco inabalável em trazer resultados para nossos clientes.
Nascemos com um propósito de **oferecer o melhor crédito para as pessoas e empresas**, e isto é muito prazeroso e muito desafiador.
**Jogamos para ganhar e temos uma comunicação transparente e objetiva**.
Nosso jeito de construir é baseado na liberdade com alinhamento e trabalhamos com equilíbrio entre a diversão e o nosso principal foco: resolver problemas e dar resultado para os nossos clientes.
É assim que vamos mudar o mercado financeiro tradicional e oferecer as melhores soluções para as pessoas.
No dia a dia, nossos colaboradores têm a liberdade e autonomia para criar e planejar muitos desafios, nos desafiamos todos os dias para usar todo potencial e gerar o maior impacto possível, comprometidos com a cultura de empreendedorismo, mão na massa e muita execução.
Temos muita energia e queremos construir uma jornada que seja realmente plural - e, é claro, isso é um reflexo direto da pluralidade das pessoas que compõem a nossa equipe.
Portanto, acreditamos que um time diverso é crucial e não aceitamos distinções e intolerâncias de qualquer tipo.
**#Alicomvc

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