Vaga de parceiro

Engenheiro de Serviços - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Isso pode envolver a definição de metas, a alocação de recursos e a identificação de áreas de melhoria.
  • Gerenciamento de equipe: Como gerente de serviços, você liderará e supervisionará a equipe responsável pela prestação dos serviços.
  • Isso inclui a contratação, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho dos membros da equipe.
  • Garantia de qualidade: Você será encarregado de garantir que os serviços oferecidos atendam aos padrões de qualidade estabelecidos pela organização.
  • Isso pode envolver a implementação de processos de controle de qualidade, o monitoramento do desempenho da equipe e a realização de auditorias internas.
  • Gestão de recursos: Como gerente de serviços, você será responsável por gerenciar os recursos disponíveis de forma eficiente e eficaz.
  • Isso inclui o gerenciamento de orçamentos, a alocação de pessoal e a coordenação de atividades para garantir que os serviços sejam entregues dentro do prazo e do orçamento estabelecidos.
  • Relacionamento com o cliente: Você será o ponto de contato principal para os clientes ou usuários dos serviços oferecidos pela sua equipe ou departamento.
  • Isso envolve entender suas necessidades, resolver problemas e garantir sua satisfação com os serviços prestados.
  • Melhoria contínua: Como gerente de serviços, você será responsável por identificar oportunidades de melhoria nos processos e procedimentos existentes.
  • Isso pode envolver a implementação de novas tecnologias, a revisão de políticas e procedimentos e o desenvolvimento de melhores práticas.
  • Gestão de riscos: Você será responsável por identificar e gerenciar os riscos associados à prestação dos serviços.
  • Isso pode incluir a implementação de medidas de segurança, a elaboração de planos de contingência e a mitigação de riscos para garantir a continuidade dos serviços, mesmo em caso de eventos adversos.
  • Minimum Requirements: Formação em engenharia mecânica, elétrica e/ou segurança do trabalho.
  • Domínio no pacote Office; dashboard; sistema TOTVS.
  • CNH em dia.
  • Gestão de contratos de terceiros; orçamentos e custos.
  • Técnicas de negociação; Gestão de pessoas e processos.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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