Vaga de parceiro

Encarregado a recepcao hoteleira - Londrina / PR

Disponível para Assinantes

Salvar nos Favoritos

Detalhes da Vaga

Neste cargo, você será responsável por coordenar a equipe da recepção do hotel, garantindo um atendimento excepcional aos nossos hóspedes.
Suas principais atividades incluirão: Supervisionar a equipe de recepcionistas, orientando-os quanto aos procedimentos e padrões de atendimento; Realizar a gestão de reservas, check-in e check-out dos hóspedes, bem como a emissão de notas fiscais e fechamento de caixa; Resolver quaisquer dúvidas ou problemas apresentados pelos hóspedes, buscando sempre a excelência no serviço; Acompanhar e controlar os indicadores de desempenho da recepção, propondo melhorias quando necessário; Atuar como elo de comunicação entre a recepção e as demais áreas do hotel; Para essa posição, buscamos profissionais com: Ensino Superior completo ou em andamento na área de Turismo, Hotelaria, Administração e Engenharia; Experiência prévia de, no mínimo, 3 anos em funções de recepção ou supervisão hoteleira; Habilidades de liderança, organização e resolução de problemas; Excelente comunicação, atendimento e relacionamento interpessoal; Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira (desejável); Fluência em, no mínimo, um idioma estrangeiro (inglês ou espanhol), será um diferencial.
#J-18808-Ljbffr

Vaga Encerrada