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Desenvolvimento Pessoa Analista De Suporte - Nova Lima / MG
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Área de Atuação
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O que você irá fazer
**Chegou a sua hora e o desafio é daqueles que dá frio na barriga! Vamos revolucionar ainda mais um segmento que passa por inúmeras transformações e melhorar a vida de milhões de brasileiros.
Esse é o momento de fazer acontecer.
Venha fazer parte do nosso time!**Responsabilidades e atribuições**- Analisar, documentar e triar bugs; - Acompanhar o processo de resolução de bugs, junto ao time de desenvolvimento, provendo feedback constante para clientes afetados; - Executar rotinas de monitoramento dos nossos sistemas; - Se manter atualizado(a) da evolução do produto (através da wiki) e da participação de revisões do produto; - Estar em constante contato com o time de operações, coletando feedbacks e repassando para os Product Owners; - Manter a fila de solicitações atualizada e em dia.
**Requisitos e qualificações**- Formação superior completa em** Análise de sistemas ou cursos correlacionados; **:- Pacote Office; - Experiência mínima de 1 ano, no cargo de analista de suporte.
**Informações adicionais** O que a te oferecemos**:- Vale Refeição; - Assistência médica- Assistência odontológica; - Seguro de vida;- Auxílio creche; - Totalpass;- Parceria SESC; - Zenklub;- PPR de acordo com sindicato; - Programa de Bem-Estar e Saúde
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