Vaga de parceiro

Delivery Manager - Belo Horizonte / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Agora, queremos que você se una ao nosso time de mais de 450 especialistas em inovação para nos ajudar a transformar milhares de vidas ao redor do mundo.
  • **Você será responsável por**:Gerenciar a prestação de serviços para uma ou mais contas de cliente; Planejamento financeiro e gestão orçamentária (CAPEX e OPEX) das operações; Orientar o time sobre asmelhores práticas ágeis disseminando a cultura de agilidade de negócios; Realizar a gestão de times, squads, stakeholders, processos, produtos e serviços; Garantir que os termos contratuais acordados entre o cliente e a empresa estejam sendo efetivamente realizados; Solucionar problemas técnicos e conduzir escalada de problemas com as equipes de serviço; Promover a melhoria contínua nos processos internos, resultando em maior eficácia de custo e valor agregado; Realizar reuniões operacionais com a equipe técnica dos clientes; Realizar reuniões para apresentações de resultados junto aos gestores dos clientes; Gestão de programas de transformação digital, desenhando e implementando modelos de operação; Realização de análises ediagnóstico para entender as necessidades do cliente; Definir, planejar e implantar estratégias para alavancar resultados, reduzir custos de vendas e de operação, utilizando conhecimento de mercado e melhores práticas; Definir e acompanhar de plano de ações corretivas/táticas para maximizar resultados; **O que é preciso para fazer parte do nosso time?**Desejável experiência em gestão de serviços de TI, atendimento ao cliente e gestão de projetos; Desejável experiência como Gerente de Projetos/Delivery Manager ou equivalente; Necessário ter inglês avançado.
  • Necessário ter disponibilidade de trabalho presencial em Belo Horizonte.
  • **Benefícios? É claro que temos!**- Cara feia é sinal de fome? Na Frame você não vai passar por isso.
  • Aqui as pausas para o lanche são acompanhadas por pães e bolos.
  • Ah, você prefere uma opção leve e saudável? Temos frutas também!- Na hora do almoço a sua saciedade é garantida com o vale-refeição! Com R$ 30,00/dia você se alimenta direitinho e dá um up na energia.
  • - Além do VR, também temos um vale-alimentação no valor de R$ 400,00 para que você não deixe de fazer aquela compra no supermercado!- Depois de aproveitar o VR e o VA, vale a pena fazer um exercício físico.
  • .
  • Sem problemas! Temos Gympass para que você se mantenha saudável!- Qual é o seu estilo de roupa preferido? Na Framework não ligamos para vestimenta.
  • Você é livre para vestir o que quiser: social, casual, bermuda, chinelo ou tênis.
  • Afinal, o importante são as habilidades, certo?- Vai precisar chegar em um horário fora do habitual? Não tem problema! Aqui a jornada é flexível e entendemos numa boa quando você precisar sair mais cedo ou chegar mais tarde.
  • - Vai de ônibus ou metrô? Temos vale-transporte de acordo com a sua necessidade, ou seja, se o seu trajeto requer o combo BHBus + cartão Ótimo, nós garantimos! Mas, se você prefere ir de carro, soltando a voz enquanto dirige, o vale-combustível também é uma opção.
  • - Não queremos que você adoeça, porém, considerando que prevenir é o melhor remédio, sempre que precisar você terá auxílio de uma das melhores redes de assistência médica do Brasil.
  • - Para manter o sorriso bonito, também oferecemos um plano de auxílio odontológico de muita qualidade.
  • - E claro que também temos um seguro de vida que cobre as doenças ocupacionais.
  • - Nada mais justo do que dividir uma porcentagem do lucro com quem trabalhou por cada realização, não é mesmo? Então, se a Frame tem lucro você recebe uma grana a mais- E para finalizar: os benefícios também são válidos para o período de férias.
  • Com certeza você pode dar aquela complementada na viagem!

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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