Vaga de parceiro

Cx | Vaga Para Trabalho Remoto - Campinas / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • O que esperamos de você:Atendimento humanizadoAnálise e otimização da jornada do clienteColaboração com times internosSuas principais responsabilidades serão:Desenvolvimento de Casos de Sucesso: Identificar histórias inspiradoras de alunos que obtiveram resultados significativos com os cursos da RegLife.
  • Documentar e divulgar esses casos por meio de vídeos, artigos, depoimentos e eventos.
  • Gestão de Depoimentos e Advocacia de Marca: Coletar e publicar depoimentos autênticos de alunos para fortalecer a credibilidade da marca.
  • Engajar clientes satisfeitos para que se tornem defensores ativos da RegLife, promovendo a escola em redes sociais, eventos e comunidades.
  • Coordenação de Brindes e Premiações: Criar e gerenciar programas de recompensas, incluindo brindes, prêmios e experiências exclusivas para clientes engajados.
  • Garantir que os programas estejam alinhados aos valores da marca e gerem retorno tangível, como aumento na fidelização ou taxa de recompra.
  • Promoção da Cultura da Marca e do Produto: Atuar como embaixador interno e externo da cultura e dos valores da RegLife, garantindo que a experiência dos clientes reflita esses princípios.
  • Desenvolver estratégias para reforçar a identificação dos clientes com a marca e seus produtos.
  • Engajamento e Retenção de Alunos: Monitorar a interação dos clientes com os produtos da RegLife e implementar ações para aumentar a taxa de engajamento.
  • Criar estratégias para estimular a renovação de contratos e a compra de novos cursos.
  • O que oferecemos:Modelo de trabalho 100% home officeTreinamentos constantesApoio para cursos que promovam o seu desenvolvimentoBônus no final do ano referente a metasDescanso remuneradoGympass#J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado