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Customer Success - Belo Horizonte / MG
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Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Estamos em busca de uma pessoa **CUSTOMER SUCCESS, **para fazer parte do time do** **Médico Celebridade**,** uma empresa que tem como foco, dar visibilidade ao médico e aos serviços prestados por ele, a fim de alcançar e fidelizar mais pacientes.
Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte!**Cargo**:**Principais responsabilidades do cargo**:- Gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes; - Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para aumentar a receita; - Monitorar o progresso dos clientes e oferecer suporte proativo; - Coletar feedback do cliente e transmiti-lo às equipes internas; - Auxiliar os diretores na estruturação da área; - Garantir a satisfação e retenção do cliente.
**Requisitos**:**Requisitos obrigatórios**:- Domínio da língua portuguesa; - Experiência com tecnologia e ambiente digital, demonstrando habilidades básicas em navegação em área de membros e uso de ferramentas de atendimentos; - Capacidade de compreender e explicar complexidades técnicas de forma clara; - Profundo conhecimento em estratégias avançadas de relacionamento com o cliente; - Habilidades excepcionais de comunicação e liderança; - Histórico comprovado de retenção de clientes e aumento de receita.
**Outras informações**:**Modelo de trabalho**:Remoto**Contratação**:PJ.
**Disponibilidade de tempo**: parcial ou integral.
**Remuneração**: R$ 4.
000,00 a R$ 5.
000,00.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
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