Vaga de parceiro

Customer success pleno v amaral co - Sumaré / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.
  • Aqui ninguém é empregado de ninguém.
  • O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável.
  • Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.
  • Alguns dos desafios que você vai encarar: Onboarding de clientes: o profissional de Customer Success é responsável por ajudar os novos clientes a se familiarizar com a metodologia V4, oferecendo orientação e treinamento personalizado para garantir que eles tenham uma experiência de onboarding suave e eficaz.
  • É responsável por assistir e call de vendas, realizar o kick-off e garantir que o planejamento seja realizado de acordo com as necessidades do cliente.
  • Suporte ao cliente: o profissional de Customer Success trabalha para garantir que os clientes tenham suporte contínuo durante todo o ciclo de vida dentro da unidade, respondendo a dúvidas e solucionando problemas de forma eficiente.
  • Pré-requisitos para candidatura: Boa comunicação.
  • Conhecimentos básicos em marketing e/ou administração de empresas.
  • Desejável mas não eliminatório: Ter atuado como Atendimento Publicitário.
  • Experiência com negociação.
  • Conhecimento em tráfego pago (Comunidade Sobral, Tesman, etc).
  • Certificações (Facebook Ads, Google Ads, CRMs, etc).
  • O que mais oferecemos: Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer.
  • Foco em metas, não em horários.
  • Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs).
  • Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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