Vaga de parceiro

Customer success junior | nova lima - Nova Lima / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Por isso apostamos na excelência de cada projeto, no desenvolvimento de estratégias inovadoras e ferramentas próprias que fazem toda a diferença nos resultados dos nossos associados.
  • O que você precisa para trabalhar conosco?Estamos buscando pessoas que queiram crescer junto com a empresa, compartilhando, colaborando, inovando e entregando valor para todos os nossos clientes.
  • E como é a área? Você irá atuar diretamente na área de atendimento ao cliente, sendo o elo entre nossos clientes e nossas soluções de desenvolvimento e tecnologia.
  •     Como será o dia a dia nessa área? Acompanhar contas e métricas de clientes.
  • Identificar oportunidades de melhoria no uso dos produtos e serviços.
  • Garantir a satisfação do cliente através de atendimento de qualidade.
  • Facilitar o uso das ferramentas da empresa para os clientes.
  • Realizar testes nos produtos para garantir seu pleno funcionamento.
  • No que você precisa mandar bem? Ter uma comunicação clara e empatia.
  • Ser organizado(a) e proativo(a).
  • Formação em andamento/concluída em Administração, Comunicação ou Tecnologia.
  • Conhecimento prévio em atendimento ao cliente.
  •   Será um diferencial se você tiver: Conhecimento em ferramentas de CRM, como Chatwoot, RD Station, Bitrix24 ou Salesforce.
  •   Ao fazer parte do nosso time você tem: Modelo de trabalho: Híbrido; Vale Transporte ou Vale combustível; Vale Alimentação (Caju); Plano de Saúde da Unimed no formato de coparticipação, sem mensalidade; Plano Odontológico OdontoPrev, sem mensalidade; Caju Mais Saúde: 2 teleconsultas com psicólogo e 2 teleconsultas com nutricionista por mês; GymPass; Day off no mês do aniversário; Premiação anual por desempenho.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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