Vaga de parceiro

Customer Success Consultant - Guarujá / SP

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Possuir computador (Notebook ou Desktop) conectado à internet de alta velocidade e plano de telefonia celular para contato em todo país.
Conhecimentos profundos sobre CRM.
Principais responsabilidades: Gerenciar contas-chaves e coordenar implementações complexas envolvendo integrações API.
Se relacionar com a alta gestão das empresas, focando no engajamento.
Irá trabalhar com vários produtos do nosso portfólio de soluções tecnológicas e tentar expandir os clientes para o uso delas.
Atuar com a metodologia de OKRs e monitoramento das principais métricas de CS.
Realizar reuniões periódicas para mensurar o ROI dos clientes.
Precisa ter excelente habilidade de comunicação e escrita.
Realizar visitas aos clientes da carteira, visando um melhor engajamento.
Remuneração e benefícios Remuneração fixa + variável sobre Churn + comissão sobre expansões (Upsell, Cros-sell e Upgrade).
Benefício saúde com pronto atendimento e consultas médicas com especialistas on-line.
Consultas com Psicólogo e Nutricionista.

Vaga Encerrada