Vaga de parceiro

Coordenador relacionamento - Barueri / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Buscamos oferecer uma experiência única aos nossosbeneficiários e beneficiárias e à todas as pessoas envolvidas em nossosprocessos.
  • Nossa missão é ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas,saudáveis e felizes e construindo um mundo melhor.
  • Ter umambiente diverso e oferecer a todas as nossas pessoas um ambiente inclusivo fazparte do nosso DNA.
  • Nossas vagas são abertas a qualquer pessoa que queiraconstruir um mundo melhor, independentemente de deficiência, raça, etnia,idade, religião, identidade de gênero, orientação afetivo-sexual, expressão degênero ou biotipo.
  • Acreditamosque a diversidade de pessoas e ideias nos torna uma empresa mais forte e que osentimento de pertencer faz com que possamos, todos os dias, oferecer o nossomelhor.
  • Se você também acredita e compartilha destes valores, convidamos você a estarconosco nessa jornada com coragem, empatia e responsabilidade.
  • Estamos em busca de um profissional para coordenar a equipe que presta atendimento aos beneficiários, RHs e/ou corretores sobre o plano desaúde, informando e esclarecendo dúvidas sobre o plano, sobre a empresa e sobrea gestão contratual.
  • Manter relacionamento direto com RHs e corretores,prestando atendimento com a máxima qualidade, de forma personalizada ediferenciada, visando a satisfação e fidelização dos clientes.
  • .
  • ·       Gerir a equipe de consultoras, visando prestar atendimento aosassociados, RHs e/ou corretores, esclarecendo dúvidas sobre coberturas,cadastro, credenciamento, reembolso e contratos.
  • ·       Efetuar o acompanhamento junto aos corretores e clientes,identificar necessidades de criação de novas condições, produtos diferenciadose novas oportunidades.
  • ·       Visitar as empresas clientes (RHs) e corretoras, com o objetivode monitorar a satisfação do cliente e o atendimento prestado pela equipe; alémde estreitar o relacionamento com o cliente.
  • ·       Realizar e/ou participar de palestras de implantação ereimplantação.
  • Treinar equipe de corretores que prestam atendimento aosclientes.
  • ·       Analisar solicitação de liberação comercial e assessorar nassolicitações feitas pelos clientes e corretores ·       Realizar a gestão dos profissionais da área, selecionando,avaliando e desenvolvendo a equipe, conforme políticas e objetivos da empresa.
  • Requisitos: ·      Experiência em mercado de saúde.
  • ·      Sólidos conhecimentos em Regras ANS, Lei9656, interpretação de contratos.
  • ·      Excelentes habilidades, analítica, planejamento, organização, controle.
  • ·      Habilidadede Comunicação, Criatividade, Inovação, Foco no cliente, Pró-atividade,Relacionamento e Negociação.
  • ·      Domínio Pacote Microsoft Office,especificamente Excel, Word, PowerPoint, e Sistemas Corporativos.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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