Vaga de parceiro

Coordenador De Operações - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Descrição da vagaRealizar o gerenciamento da equipe de assistentes e analistas do Brasil e países da Latam a fim de garantir a execução dos processos de back-office, atuando em conjunto com a área de assistência técnica, treinamento, digital e spare parts a fim de aprimorar os resultados da área de serviços, maximizando as margens do negócio; Responsável pela elaboração das análises de dados, criação de modelos estatísticos, atuando na estruturação do planejamento estratégico das áreas de gestão visando o alinhamento entre diretrizes globais e locais para convergir os esforços e maximizar lucros e resultados; Buscar melhoria contínuae inovação na área de processos internos, além de trabalhar para aumentar ganhos de margem de serviços através da otimização de contratos, recursos e despesas; Apoiar os gerentes de serviços regionais na formação dospreços dos novos contratos e novas contratações; Desenvolver soluções de sistemas no Power BI, análise de base de dados, modelagem de dados em Excel, aplicativos e outras ferramentas sempre que necessário, visando a melhoria no gerenciamento dos serviços do cluster e garantindo tomadas de ações com mais rapidez e eficiência; Atuar como ponto de contato regional para iniciativas e projetos globais; Realizar a gestão dos indicadores, KPI e melhoria dos índices de serviços; Garantir que todo o processo de gestão da operação seja executado conforme procedimentos e contratos (faturamento, reembolso dos técnicos, lançamento de horas extras, emissão de nota fiscal e todas as demais rotinas administrativas e financeiras); Realizar análises financeiras dos contratos buscando otimizar e reduzir despesas; Modelo de trabalho híbrido.
  • Perfil desejadoSuperior completo; Conhecimento em Power BI, análise de dados, modelos estatísticos; Excel avançado;Inglês e Espanhol avançado.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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